Na administração de recursos humanos e gestão de pessoas, o...
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é A - Cultura Organizacional.
Tema da Questão: Cultura Organizacional
Esta questão aborda a Cultura Organizacional, um conceito fundamental na administração de recursos humanos e gestão de pessoas. A cultura organizacional é o conjunto de valores, hábitos e normas internas que define a maneira como as coisas são feitas dentro de uma empresa. Ela influencia o comportamento dos colaboradores, a forma de tomada de decisões, e pode, inclusive, impactar no desempenho organizacional.
Para resolver essa questão, é necessário ter um entendimento claro sobre os diferentes conceitos relacionados à gestão de pessoas e ser capaz de identificar qual termo se refere a cada prática ou característica dentro de uma organização.
Justificativa da Alternativa Correta
A - Cultura Organizacional: A cultura organizacional é, de fato, o termo que melhor define o conjunto de valores, hábitos e normas internas de uma empresa. É ela que diferencia e caracteriza a organização, criando uma identidade própria e influenciando todos os aspectos do ambiente de trabalho.
Justificativa das Alternativas Incorretas
B - Retenção de Talentos: Este termo refere-se às estratégias e práticas adotadas pela empresa para manter seus colaboradores mais qualificados e talentosos. Embora seja uma parte importante da gestão de pessoas, não é o conjunto de valores e normas que caracteriza a empresa.
C - Recrutamento: Recrutamento é o processo de atrair candidatos para preencher vagas na organização. Trata-se de uma atividade específica de gestão de pessoas e não se relaciona diretamente com os valores, hábitos e normas internas da empresa.
D - Seleção: Seleção é o processo subsequente ao recrutamento, onde os candidatos são avaliados e escolhidos para ocupar as posições disponíveis. Assim como o recrutamento, é uma função específica da gestão de pessoas e não define a cultura organizacional.
Portanto, a alternativa A - Cultura Organizacional é a correta, pois trata do conjunto de valores, hábitos e normas que realmente define, diferencia e caracteriza uma empresa.
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Comentários
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Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre alguns termos relacionados à Gestão de Pessoas. Vejamos qual das alternativas indica o termo a que se referem as características apresentadas no enunciado.
A - correta. A cultura organizacional é um sistema repleto de significados, que determinam como os funcionários agem entre si, dentro da organização, e como agem (como indivíduos representantes de determinada organização ou grupo) diante de outras pessoas ou corporações externas. A cultura organizacional pode ser definida como um sistema compartilhado de significados em uma organização. Esse sistema determina como os membros se comportarão dentro da organização. Envolve um conjunto de hábitos e crenças os indivíduos. Edgar Schein diz que a cultura passa a existir quando o pensamento racional sobre determinadas ações se torna dispensável, porque um padrão, de aspectos compartilhados, foi formado.
A cultura pode ser evidenciada internamente quando os funcionários participam de certos rituais e cerimônias que visam reforçar os valores organizacionais. Por outro lado, pode interagir com o público externo quando uma organização constrói um símbolo material, como um prédio onde funcionarão as suas atividades.
B - incorreta. Retenção de Talentos Organizacionais é um conjunto de estratégias, políticas e práticas que as organizações utilizam para poder manter os integrantes da organização motivados, engajados com o alcance dos objetivos organizacionais..
C - incorreta. Recrutamento Organizacional, para Chiavenato, corresponde ao processo em que a organização atrai candidatos, no Mercado de Recursos Humanos - MRH, para abastecer seu processo seletivo. Por meio do recrutamento, a organização divulga e oferece oportunidades de trabalho.
É como se ela dissesse; "Ei, há vagas disponíveis aqui, veja se você pode trabalhar aqui"..
D - incorreta. A seleção consiste na escolha dos melhores candidatos, dentre os recrutados, para ocupar os cargos disponíveis. A meta da seleção é avaliar a capacidade dos candidatos e a contratação dos mais qualificados..
Tendo visto em que consiste cada alternativa, concluímos que a "A" é a correta.
GABARITO: A
Fonte:
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas, o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4.ed. Barueri, SP: Manole, 2014
DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas. Salvador: Juspodivm, 2016.
LETRA A).
Trata-se da cultura organizacional, que determina comportamentos, deve ser repassada, possui certa imutabilidade, contudo pode ser modificada. É realizada por meio de normas e padrões de comportamentos, crenças e valores.
É totalmente o oposto do clima organizacional, que é superficial, não compartilhado, pois se trata da percepção, sentimentos e interpretações do indivíduo acerca do ambiente em que está inserido. O clima organizacional é influenciador de comportamentos.
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