O processo de aprendizagem é explicado por meio de várias ma...

A alternativa correta é: A - I, II e III.

Vamos entender melhor o porquê dessa resposta e analisar as alternativas incorretas.

O tema da questão se relaciona com os diferentes tipos de processos de aprendizagem abordados por Chiavenato. Conhecer esses processos é essencial para quem estuda Gestão de Pessoas, pois cada um deles oferece uma perspectiva distinta sobre como os indivíduos aprendem e se desenvolvem dentro de uma organização.

Condicionamento Clássico (I) e Condicionamento Operante (II) são conceitos amplamente discutidos por Chiavenato e fazem parte das teorias de aprendizagem comportamental. O Condicionamento Clássico é uma forma de aprendizagem onde um estímulo neutro passa a produzir uma resposta após ser associado repetidamente a um estímulo que já provoca essa resposta. Já o Condicionamento Operante se refere a um tipo de aprendizagem no qual o comportamento é influenciado pelas consequências que o seguem, como recompensas e punições.

Aprendizagem por Observação (III), também conhecida como Aprendizagem Social, é uma teoria proposta por Albert Bandura e mencionada por Chiavenato. Este processo envolve aprender novos comportamentos ou habilidades observando as ações de outros e as consequências dessas ações.

Agora, vamos analisar as alternativas incorretas:

• Alternativa B - I, II e IV: Aprendizagem por Memorização (IV) não é mencionada por Chiavenato como um dos principais tipos de aprendizagem. A memorização pode ser uma parte do processo, mas não é categorizada como um tipo específico de aprendizagem.
• Alternativa C - I, II e V: Similarmente, Aprendizagem por Repetição (V) também não é destaque nas teorias principais discutidas por Chiavenato. Embora a repetição seja uma técnica de aprendizagem, ela não constitui um tipo separado conforme a visão do autor.
• Alternativa D - II, III e IV: Esta alternativa inclui a Aprendizagem por Memorização (IV), que já vimos que não é uma categoria principal segundo Chiavenato.
• Alternativa E - II, III e V: Novamente, esta alternativa menciona a Aprendizagem por Repetição (V), que não é considerada uma categoria central por Chiavenato.

Em resumo, para resolver questões como essa, é crucial entender as principais teorias de aprendizagem discutidas em literatura específica de Gestão de Pessoas, como a de Chiavenato. Isso envolve diferenciar entre os tipos de aprendizagem baseados em condicionamento, observação e outros métodos reconhecidos academicamente.

Gabarito dado pelo FUNRIO - A. 

Aprendizado: avalia o treinamento quanto ao
nível de aprendizagem e se o participante adquiriu
novas habilidades e conhecimentos e se
mudou suas atitudes e comportamentos como
resultado do treinamento.

(CHIVENATO, 2010)

Quem é Chianenato?

não disse nada

como aprender isso??

O Condicionamento Clássico, desenvolvido pelo fisiologista russo Ivan Pavlov, possibilita o entendimento de coisas comuns do nosso dia a dia, como o barulho de um despertador, que por si só não significa nada, mas nós relacionamos aquele barulho ao objetivo de acordar em um determinado momento.O condicionamento clássico foi importante no sentido de explicar a associação de um estímulo a outro. 

O outro tipo de condicionamento é o operante ou instrumental, desenvolvido pelo psicólogo norte-americano Burrhus Frederic Skinner, o qual estabelece que todo comportamento é influenciado por seus resultados, havendo um estímulo reforçador, podendo ser positivo, quando fortalece o tipo de comportamento (recompensa); ou negativo, quando tende a inibir certo comportamento (punição).A grande questão do condicionamento operante não é a de fazer a correlação entre um estímulo e outro, mas sim de fazer a associação entre um estímulo e a consequência dele.