Do ponto de vista do marketing, o conceito de produto envolv...
Do ponto de vista do marketing, o conceito de produto envolve bens e serviços oferecidos no mercado para satisfazer as necessidades e os desejos das pessoas. O produto turístico como ponto de partida para as estratégias de marketing é, segundo Dias e Cassar (2005), fundamentalmente um conjunto de serviços que possuem características peculiares dos demais produtos. São exemplos destas características:
I - a intangibilidade
II - a subjetividade
III - a objetividade
IV - a sazonalidade
Assinale o item INCORRETO: