Uma das etapas mais importantes na elaboração de um plano de...

A alternativa correta é a alternativa C.

No contexto de um plano de relações públicas, a etapa de diagnóstico é crucial, pois permite obter uma visão detalhada do ambiente organizacional. Esta etapa envolve a análise tanto dos fatores internos quanto externos que influenciam a comunicação da empresa. A técnica de análise PEST é uma ferramenta estratégica usada para entender o cenário externo e identificar os fatores que podem afetar a organização no longo prazo.

Agora, vamos detalhar as alternativas para esclarecer por que a alternativa C é a correta e por que as outras estão incorretas:

Alternativa A: "Projetar os resultados econômicos e sociais das ações de comunicação a serem implementadas."

Esta alternativa está incorreta porque a análise PEST não se foca em projetar resultados, mas sim em identificar os fatores externos que podem influenciar a política de comunicação da empresa.

Alternativa B: "Promover um alinhamento da política de comunicação com o cenário externo."

Embora alinhar a política de comunicação com o cenário externo seja um objetivo importante, a análise PEST especificamente visa a identificação e compreensão dos fatores externos que podem impactar a organização, não necessariamente o alinhamento direto da política de comunicação.

Alternativa C: "Traçar um panorama dos fatores políticos, econômicos, sociais e tecnológicos que podem afetar, diretamente, a política de comunicação."

Esta é a alternativa correta. A análise PEST é utilizada exatamente para traçar um panorama dos fatores Políticos, Econômicos, Sociais e Tecnológicos (daí a sigla PEST) que podem impactar a organização, fornecendo assim uma visão ampla do ambiente externo.

Alternativa D: "Estabelecer critérios socioeconômicos para um diagnóstico completo do macroambiente organizacional."

Embora a análise PEST envolva fatores econômicos e sociais, ela não se limita a estabelecer critérios socioeconômicos; seu foco é mais amplo e inclui fatores políticos e tecnológicos também.

Alternativa E: "Analisar os impactos políticos, econômicos e sociais das ações de comunicação anteriormente desenvolvidas."

Esta alternativa está incorreta porque a análise PEST não se concentra em avaliar ações passadas, mas sim em antecipar e entender os fatores externos que podem influenciar a empresa no futuro.

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Para quem quiser saber mais sobre a análise PEST

http://www.marketingteacher.com/analise-pest/

Gab. B

É importante ressaltar que a Análise Pest trabalha com os fatores externos, apenas. Imagine que você esteja elaborando o planejamento estratégico de sua empresa. Basicamente, os passos para a elaboração do plano incluem:

Você vai concordar comigo que para definir cada um dos pontos, se você estiver munido de análises sobre fatores ambientais externos e internos a empresa estará, com toda certeza, em uma posição melhor para planejar uma estratégia mais efetiva – que atinja os objetivos estratégicos, táticos e operacionais – e que minimize erros. A Análise Pest proporciona a visão externa

https://www.treasy.com.br/blog/analise-pest/

O que tem de errado na C?

também gostaria de saber o erro da C?