Nos tempos atuais, as organizações estão ampliando sua visã...

Gabarito: A

Para os não assinantes.

Gabarito: A

Pessoas como recursos organizacionais ou como parceiras da organização. Os empregados podem ser tratados como recurso produtivos das organizações: os chamados recursos humanos. Como recursos, eles precisam ser administrados , o que envolve planejamento, organização, direção e controle de suas atividade, já que são considerados sujeitos passivos da ação organizacional. Daí, a necessidade de administrar os recursos humanos para obter deles o máximo rendimento possível. Neste sentido, as pessoas constituem parte do patrimônio físico na contabilidade organizacional. Isso significa “coisificar” as pessoas.

As pessoas devem ser visualizadas como parceiros das organizações. Como tais, elas são fornecedoras de conhecimentos, habilidades, competências e, sobretudo, o mais importante aporte para as organizações: a inteligência que proporciona decisões racionais e que imprime significado e rumo aos objetivos globais. Neste sentido, as pessoas constituem parte integrante do capital intelectual da organização. As organizações bem-sucedidas se deram conta disso e tratam seus funcionários como parceiros do negócio e fornecedores de competências e não mais como simples empregados contratados.

Chiavenato

Pessoas como parceiros:

Colaboradores agrupados em equipes.

Metas negociadas e compartilhadas.

Interdependência com colegas e equipes.

Atendimento e satisfação do cliente.

Pessoas como recursos:

Horário rigidamente estabelecido.

Ênfase na especialização.

Preocupação com normas e regras.

Fidelidade à organização.