A Teoria das Relações Humanas teve origem a partir das conc...

Alternativa Correta: A - Concepção ingênua e romântica do operário.

A Teoria das Relações Humanas, ou TRH, surgiu na década de 1930, a partir das conclusões obtidas nas famosas experiências de Hawthorne, conduzidas por Elton Mayo e colaboradores. Essas experiências destacaram a importância dos fatores humanos e sociais no ambiente de trabalho, contrapondo-se à visão mecanicista da Teoria Clássica da Administração. Vamos entender melhor por que a alternativa A é a correta.

A TRH trouxe uma nova perspectiva sobre a administração, enfatizando a importância de aspectos como motivação, comunicação, liderança e dinâmica de grupo. No entanto, apesar de suas contribuições, a TRH também enfrentou críticas significativas.

Justificativa da Alternativa Correta (A):

A crítica mencionada na alternativa A refere-se à concepção ingênua e romântica do operário, uma das principais críticas à TRH. Isso significa que a TRH foi acusada de ter uma visão excessivamente otimista e simplista sobre os trabalhadores, assumindo que eles seriam sempre cooperativos e motivados simplesmente pelo reconhecimento social e pelas boas condições de trabalho. Esta visão não considerava adequadamente outros fatores, como as reais necessidades econômicas e as condições materiais do trabalhador.

Agora, vamos analisar brevemente as outras alternativas para entender por que não são corretas.

Alternativa B: Teoria da Máquina

Esta alternativa refere-se à visão mecanicista da administração, característica da Teoria Clássica de Administração, não à TRH. A TRH, na verdade, surgiu como uma reação a essa visão mecanicista.

Alternativa C: Abordagem simplificada da organização formal

Embora a TRH realmente tenha focado mais nos aspectos informais das organizações, a crítica específica mencionada na alternativa C não é uma das críticas primárias que a TRH enfrentou.

Alternativa D: Superespecialização do operário

Essa crítica está mais associada à Administração Científica, de Frederick Taylor, onde a ênfase era em tarefas altamente especializadas e repetitivas. A TRH, por outro lado, buscou justamente superar essas limitações, valorizando o aspecto humano do trabalho.

Espero que essa explicação tenha ficado clara para você. Se tiver mais dúvidas, estarei sempre à disposição para ajudar!

A questão cobrou conhecimento sobre as teorias administrativas.

Teoria das Relações Humanas: Surgiu nos EUA com os estudos de Elton Mayo e em decorrência dos resultados da Experiência de Hawthorne que concluiu que a produtividade tem influência nas relações sociais que existe entre os operários. Como possuía ênfase nas pessoas (e não em tarefas ou estrutura) fez oposição à abordagem clássica e introduziu conceitos como dinâmica de grupo, organização informal e grupos sociais e liderança informal. O homem social é a concepção humana utilizada nessa organização.

A questão solicitou uma CRÍTICA (ou seja, aquilo que os estudiosos apontam como um ponto negativo, uma falha)

ANALISANDO AS ALTERNATIVAS:

a) Concepção ingênua e romântica do operário.

CORRETA. Essa teoria focou apenas nas pessoas. De acordo com Chiavenato, umas de suas principais críticas foi a ideia romântica do operário.

"é exatamente a concepção ingênua e romântica do operário desenvolvida por essa teoria. Os autores das décadas de 1940 e 1950 imaginavam um trabalhador feliz, produtivo e integrado no ambiente de trabalho. Contudo, essa imagem nem sempre foi confirmada por pesquisas posteriores, que descobriram trabalhadores felizes e improdutivos, bem como infelizes e produtivos, descaracterizando a correlação entre satisfação e produtividade.(...)" CHIAVENATO, 2014, PÁG 143

b) Teoria da Máquina.

INCORRETA. A TRH não se baseou na teoria da máquina e sim focou nas relações sociais, recompensas sociais e simbólicas e nos grupos sociais. Teoria da máquina é associada as teorias da abordagem clássica.

c) Abordagem simplificada da organização formal.

INCORRETA. Essa é uma crítica à teoria clássica. A teorias das relações humanas considerava, por outro lado, a organização informal.

d) Superespecialização do operário.

INCORRETA. Essa era uma crítica da Escola científica na administração humana,

FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014.

GABARITO: LETRA A

Críticas a Teoria das Relações Humanas

1. Oposição cerrada à Teoria Clássica – tudo o que o taylorismo preconizava, a teoria das relações humanas negava;
2. A Teoria das Relações Humanas não enxergou o conflito de interesses entre empregados e empresas (relação capital x trabalho);
3. A experiência de Hawthorne foi criticada pela sua limitação experimental (restrito à fábrica) com resultados inseguros, artificiais e tendenciosos;
4.  A visão ingênua e romântica do operário (trabalhador feliz, produtivo e integrado) foi desmentida por pesquisas posteriores em que encontraram trabalhadores infelizes e improdutivos;
5. A ênfase exagerada nos grupos informais colaborou rapidamente para que esta teoria fosse repensada; 
6. Os pesquisadores favoreciam decisivamente a administração em detrimento dos operários (afinal, a pesquisa era patrocinada pela Western);
7. As conclusões de Mayo são óbvias (porém, foi ele quem teve a coragem de pesquisar o assunto);
8. Muitos empresários concordaram que as conclusões de Mayo foram verdadeiras, surpreendentes, mas impraticáveis (a empresa tem que produzir bens e obter lucro);
9. A Teoria das Relações Humanas foi muito criticada e necessitou de uma reestruturação que daria origem à teoria comportamental.

Fonte: https://professorluizroberto.com/criticas-a-teoria-das-relacoes-humanas/

gab. A

Gabarito: A

As demais alternativas são críticas voltadas para a Teoria da Administração Científica.