O processo de comunicação nas organizações contém elementos...

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Q844240

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: IF-GO Prova: CS-UFG - 2017 - IF Goiano - Administrador |

Q844240 Administração Geral

O processo de comunicação nas organizações contém elementos organizacionais e individuais. Integram os elementos organizacionais da comunicação vertical para cima:

o volume e o tipo de informações, com possibilidades de transmissão para o alto, são afetadas pela hierarquia, tornando a comunicação mais volumosa e detalhada à medida que aumenta o nível hierárquico do destinatário.

o retorno aos destinatários (feedback) a respeito do seu desempenho e a tentativa de doutrinação para aceitar e acreditar nas metas organizacionais.

as ações de condensar e resumir as informações originais para enviá-las ao destinatário.

as instruções de trabalho, nas quais, quanto mais incerta e complexa for a tarefa mais genéricas serão as instruções.

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