Quanto ao planejamento estratégico e aos processos organizac...

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Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AGU
Q1209619 Administração Geral
Quanto ao planejamento estratégico e aos processos organizacionais, julgue o item subsequente.
Com o mapeamento de processo, é possível estudar o fluxo operacional de cada atividade de uma organização, identificando-se os chamados gargalos produtivos. 
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Alternativa correta: C - certo

O tema abordado pela questão refere-se ao mapeamento de processos dentro do contexto do planejamento estratégico de uma organização. O mapeamento de processos é uma técnica utilizada para criar um diagrama detalhado ou mapa de todas as etapas de um processo. Este mapa fornece uma visão visual do fluxo de trabalho, desde o início até o fim, permitindo identificar todas as atividades envolvidas e como elas se interconectam.

O conhecimento necessário para resolver a questão inclui entender o que é um gargalo produtivo. Gargalos produtivos são pontos dentro de um processo em que ocorre uma redução do fluxo, causando atrasos e afetando a eficiência e a capacidade de produção da organização. Eles são obstáculos que diminuem o desempenho e a produtividade, podendo surgir em qualquer ponto de um processo produtivo.

Ao realizar o mapeamento de processos, é possível identificar onde e por que esses gargalos estão ocorrendo. O estudo do fluxo operacional permite aos gestores visualizar restrições, sobreposições de atividades, redundâncias e outros aspectos ineficientes que podem ser melhorados. Desta forma, a afirmativa está correta, pois é exatamente através deste mapeamento que os gestores conseguem identificar e, posteriormente, planejar ações para otimizar os processos e eliminar ou minimizar os gargalos produtivos.

A eficácia desta técnica no planejamento estratégico e na gestão de processos torna-a uma ferramenta vital para organizações que buscam melhorar continuamente seus processos, aumentar a eficiência e alcançar seus objetivos estratégicos.

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Comentários

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GABARITO: CERTO

Mapear processo significar estudá-lo e descrevê-lo, com a finalidade de entender o funcionamento e detectar problemas para solucioná-los posteriormente. Esses problemas são os gargalos. Por exemplo: uma máquina que esteja funcionando com apenas 50% da sua capacidade.Existe um gargalo que é comumente citado, quando se fala em desenvolvimento brasileiro. É o gargalo logístico: qualidade das estradas, dos portos, ausência de ferrovias e hidrovias. São problemas que “travam” o crescimento, que poderia ser maior. Outro gargalo para o desenvolvimento do Brasil é a corrupção.

FONTE: Prof. Vinícios O. Ribeiro

BRUNO MARX Q59781

Correta..

Quando mapeamos um processo e o representamos por meio de fluxograma, podemos identificar onde se situam possíveis problemas. Esses problemas, também chamados de gargalos, uma vez identificados, podem ser solucionados para que os processos voltem ao seu curso (fluxo) normal.

FONTE;GRAN CURSOS

esses gargalos produtivos me pegou

Seguimos... fé!

Mapeamento de processos:

-Trabalho de entender e visualizar um processo;

-Para isso, usamos o fluxograma.

Me pegou no fato de dispor sobre processo, no singular, e em seguida afirmar que "fluxo operacional de cada atividade de uma organização". Entendo que mapear UM processo, não possibilita estudar o fluxo operacional de cada atividade de uma ORGANIZAÇÃO, QUE É UM CONJUNTO DE PROCESSOS.

Me corrijam, caso identifiquem.

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