Um dos fenômenos que podem afetar negativamente o desempenh...
Gabarito comentado
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A alternativa correta é a D - decompor as metas comuns em metas individuais.
Tema da Questão:
A questão aborda o fenômeno da folga social, que é a tendência das pessoas de se esforçarem menos quando trabalham em grupo do que quando trabalham sozinhas. Esse é um tema importante em Psicologia Organizacional e do Trabalho, especialmente quando se trata de melhorar o desempenho de equipes. A folga social pode ser um problema sério em ambientes de trabalho, pois pode levar a uma redução geral na produtividade e na eficiência do grupo.
Explicação da Alternativa Correta:
A alternativa D está correta porque decompor as metas comuns em metas individuais é uma estratégia eficaz para reduzir a folga social. Quando os membros de uma equipe têm metas individuais claras e específicas, eles se sentem mais responsáveis e motivados a contribuir. Isso ocorre porque a responsabilidade é pessoal e os resultados individuais podem ser diretamente medidos, o que aumenta o esforço e o comprometimento de cada membro.
Justificativa das Alternativas Incorretas:
A - evitar o domínio da minoria com poder:
Embora evitar o domínio de uma minoria poderosa possa ser importante para garantir a equidade e a participação ativa de todos os membros do grupo, essa medida não aborda diretamente o problema da folga social. A folga social está mais relacionada à percepção de esforço individual e responsabilidade do que à dinâmica de poder dentro do grupo.
B - reduzir o pensamento grupal (groupthink):
Reduzir o groupthink é crucial para melhorar a qualidade das decisões e evitar a conformidade excessiva, mas não impacta diretamente na questão da folga social. O groupthink se refere à tendência dos membros do grupo de buscar unanimidade e conformidade, o que pode levar a decisões de baixa qualidade, mas não está diretamente relacionado ao esforço individual em tarefas grupais.
C - adotar estilo de liderança democrático:
Um estilo de liderança democrático pode fomentar a participação e o engajamento dos membros do grupo, mas, novamente, não aborda diretamente a questão da folga social. O problema da folga social é melhor resolvido com medidas que aumentem a responsabilidade individual, como a decomposição de metas.
E - praticar a escuta ativa:
Praticar a escuta ativa é uma habilidade importante para melhorar a comunicação e a coesão dentro do grupo, mas não está diretamente relacionado à redução da folga social. A escuta ativa pode melhorar as interações e a compreensão mútua, mas não garante que os indivíduos aumentem seu esforço e responsabilidade nas tarefas grupais.
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Comentários
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Segue outra interessante:
QUESTÃO CERTA: Equipes de alto desempenho tem a capacidade de trabalhar de forma autônoma e coordenada. São diretrizes para que se possa constituir equipes de alto desempenho, EXCETO:
a) centralização de autoridade. (resposta)
b) treinamento contínuo dos integrantes.
c) clareza dos papéis dos integrantes do grupo. (bem parecida essa diretriz com a questão acima, não?)
d) identidade reforçada do grupo.
Fonte: Qconcursos
Resposta: D (decompor as metas comuns em metas individuais)
Segundo Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 278),
Há muitas maneiras de se prevenir a folga social:
- Estabeleça as metas dos grupos de forma que eles tenham um projeto no qual se empenhar;
- Aumente a competitividade entre os grupos, o que também faz que o grupo foque no resultado compartilhado;
- Encarregue-se de criar avaliações pelos pares de modo que cada pessoa possa avaliar a contribuição de cada membro do grupo;
- Selecione membros que tenham a motivação alta e prefiram trabalhar em grupo.
- Se possível, distribua recompensas aos grupos, baseadas, em parte, na contribuição exclusiva de cada membro.
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.
GAB D
decompor as metas comuns em metas individuais;
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