Analise as afirmativas a seguir: I. Tipicamente, as entrad...
I. Tipicamente, as entradas e saídas dos processos de gestão organizacional são constituídas por informações ou serviços e devem ser revisadas para assegurar que não ocorram incoerências ou omissões graves. II. No gráfico de Pareto, as alturas das colunas simbolizam o número de vezes que o item estudado aconteceu (frequência) e se apresenta sempre em ordem decrescente de ocorrência. III. O gerenciamento da qualidade representa uma função importante dentro dos processos de uma organização, pois inclui atividades como elaborar orçamentos e estimativas, selecionar os fornecedores pelo melhor preço e consultar registros históricos de compras.
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Alternativa correta: C - Apenas duas afirmativas estão corretas.
Na questão apresentada, temos três afirmativas que se relacionam com conceitos importantes na Gestão da Qualidade dentro de organizações. Vamos analisar cada uma para compreender por que a alternativa C é a correta.
Afirmativa I: Esta afirmativa destaca a importância da revisão das entradas e saídas em processos de gestão organizacional. De fato, é crucial que informações e serviços sejam examinados para evitar incoerências ou omissões, o que é uma prática comum na gestão de qualidade para assegurar a eficácia dos processos. Portanto, essa afirmativa está correta.
Afirmativa II: Refere-se ao gráfico de Pareto, uma ferramenta da qualidade utilizada para identificar e priorizar problemas ou causas em ordem de maior impacto. As colunas representam a frequência de ocorrência de cada item e são dispostas em ordem decrescente. Essa afirmativa também está correta.
Afirmativa III: Esta trata do gerenciamento da qualidade como uma função que inclui atividades como elaboração de orçamentos, seleção de fornecedores e consulta a registros históricos. No entanto, essa descrição está mais alinhada com funções de compras ou administração do que com a gestão da qualidade. A gestão da qualidade enfoca principalmente na melhoria contínua dos processos, satisfação do cliente e conformidade com os requisitos de qualidade. Assim, essa afirmativa está incorreta.
Com base nessa análise, identificamos que as Afirmativas I e II estão corretas, enquanto a Afirmativa III está incorreta, o que torna a alternativa C a resposta adequada para a questão.
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Comentários
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I. Correta.
II. Correta.
III. Incorreta. Acredito que essas sejam características da gestão de compras.
I e II ok!
III Não Ok!
Segundo os resultados da pesquisa, o setor que mais se aproxima de incluir atividades como elaborar orçamentos e estimativas, selecionar os fornecedores pelo melhor preço e consultar registros históricos de compras é o setor financeiro. Esse setor é responsável por administrar os recursos de todos os setores de uma empresa, controlar a tesouraria, os investimentos e os riscos, efetuar a gestão de contas e tributos e atuar no planejamento fiscal. O setor de compras pode se envolver na seleção dos fornecedores pelo melhor preço, mas não necessariamente nas outras atividades. O setor de qualidade é responsável por garantir que os produtos ou serviços da empresa atendam aos padrões exigidos pelos clientes e pela legislação.
fonte: ChatGPT
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