O setor de uma organização que é encarregado pelo recebiment...
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é a A - protocolo.
Vamos entender melhor o tema. Em Arquivologia, quando falamos sobre o setor de protocolo, estamos nos referindo à área responsável pela gestão de documentos em curso, ou seja, aqueles documentos que estão em tramitação ativa, sendo usados nas operações do dia a dia da organização. Este setor desempenha funções vitais como:
- Recebimento: onde os documentos chegam ao setor e são recebidos oficialmente pela organização;
- Registro: o ato de anotar os dados essenciais dos documentos recebidos e expedidos, com a finalidade de controlá-los;
- Distribuição: que é o processo de encaminhar os documentos aos setores ou pessoas competentes;
- Movimentação: que se refere ao acompanhamento dos documentos em suas diferentes etapas de tramitação dentro da organização.
Essas atividades são fundamentais para manter o controle sobre os documentos e garantir que eles sigam o fluxo adequado dentro da organização até a conclusão de seus processos. Além disso, o protocolo é muitas vezes o primeiro ponto de contato entre a organização e o público ou outros órgãos, e portanto, ele desempenha um papel importante na imagem institucional.
As outras alternativas não são corretas porque não estão diretamente relacionadas com as funções citadas acima:
- B - financeiro: lida com a gestão financeira da organização;
- C - arquivo: é onde os documentos são armazenados após o término de seu uso corrente e intermediário, para fins de preservação e consulta;
- D - biblioteca: organiza e disponibiliza publicações com o objetivo de pesquisa e leitura;
- E - recursos humanos: cuida das relações de trabalho e do bem-estar dos colaboradores da organização.
Portanto, a função de recebimento, registro, distribuição, e movimentação de documentos em curso é característica do setor de protocolo, justificando a escolha da alternativa A como a correta.
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Gab:.A Protocolo
GABARITO: LETRA A
Protocolo: denominação atribuída a setores encarregados do recebimento, registro, distribuição e movimentação dos documentos em curso.
– denominação atribuída ao próprio número de registro dado ao documento.
– livro de registro de documentos recebidos e/ou expedidos.
O protocolo pode ser dividido em 2 compartimentos:
• recebimento e classificação;
• registro e movimentação.
Obs.: O órgão de uma empresa responsável pela concentração das atividades chamadas de controle da documentação é o setor intitulado Protocolo e Arquivo, ou Protocolo e Expedição, ou algo parecido.
1 a ) Protocolo – intimamente relacionado às atividades de controle;
2 a ) São consideradas atividades de controle:
• recebimento;
• classificação;
• registro;
• autuação;
• distribuição;
• movimentação (trâmite, fluxo);
• expedição.
3 a ) Protocolo – ligado à entrada de documentos em um organismo;
Expedição – ligada à saída de documentos em um organismo.
4 a ) Autuação – colocar na capa do processo o carimbo de protocolo – numerador/datador – de preferência, no canto superior direito.
FONTE: Arquivologia Para Concursos - Série Provas & Concursos - 4ª Edição VALENTINI,RENATO.
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