A gestão de qualidade de uma organização consiste no conjunt...

Questões de assuntos semelhantes

• De acordo com o modelo da Fundação Nacional da Qualidade, as organizações devem realizar autoavaliação periódica, com o objetivo de melhorar as...
• A respeito do ciclo PDCA e das ferramentas de gestão da qualidade, julgue o seguinte item.O ciclo PDCA é um processo cíclico de busca da...
• Os itens a seguir, de acordo com Ishikawa, apresentam ferramentas para o controle estatístico da qualidade. I. Diagrama de causa e efeito,...
• Visando à melhoria contínua, os processos organizacionais devem ser monitorados e avaliados, de modo a viabilizar a identificação de...
• Padrões são indicadores que alcançaram um nível ideal de satisfação, quer em termos de quantidade, quer em termos de qualidade, e que passam a ser...