Marque a alternativa que apresenta um instrumento utilizado ...

A alternativa correta é A - Simulação de desempenho.

Vamos primeiro entender o tema da questão. A questão aborda um aspecto crucial da Gestão de Pessoas, especificamente o processo de seleção. Esse processo é fundamental para garantir que a organização escolha os candidatos mais adequados para suas necessidades, utilizando diversas ferramentas e métodos de avaliação.

A - Simulação de desempenho: Simulações de desempenho são usadas durante o processo de seleção para avaliar como os candidatos se comportariam em situações de trabalho reais. Este método permite que os avaliadores observem diretamente as competências e habilidades do candidato em um ambiente controlado que simula o ambiente de trabalho real. Por exemplo, pode-se pedir a um candidato a um cargo de vendas que participe de uma simulação de atendimento ao cliente.

B - Avaliação 360 graus: A Avaliação 360 graus não é uma ferramenta de seleção, mas sim um método de avaliação de desempenho. Ela envolve a coleta de feedback sobre o desempenho de um funcionário a partir de múltiplas fontes, como colegas, subordinados, superiores e até clientes. O objetivo é obter uma visão abrangente e equilibrada do desempenho do indivíduo na organização.

C - Incidentes críticos: O método de Incidentes críticos é utilizado principalmente em avaliação de desempenho e desenvolvimento de funcionários, não em seleção. Ele envolve a identificação e análise de comportamentos específicos que resultaram em consequências particularmente boas ou ruins. Este método ajuda a identificar comportamentos chave que devem ser incentivados ou evitados, mas não é um instrumento de seleção.

D - Distribuição forçada: A Distribuição forçada é uma técnica de avaliação de desempenho em que os avaliadores são obrigados a distribuir os avaliados em diferentes categorias de desempenho (por exemplo, excelente, bom, mediano, abaixo da média). Este método é criticado por, muitas vezes, forçar diferenças que não existem. Ele não é utilizado no processo de seleção, mas sim na avaliação de funcionários já contratados.

Em resumo, a única alternativa que apresenta um instrumento utilizado especificamente no processo de seleção é a Simulação de desempenho. As outras alternativas referem-se a métodos de avaliação de desempenho, que são aplicados a funcionários já contratados.

Os testes de simulação de desempenho são executados, normalmente, no processo de recrutamento e seleção. 

O gestor aplica um simulado buscando conhecer o desempenho dos possíveis candidatos a serem contratado a fim de seleciona-los para o futuro emprego.

Assim, o gabarito é a alternativa A.

Para as demais, são técnicas usadas como ferramenta de Gestão de pessoas que corresponde a uma análise do desempenho do profissional em função das atividades que realiza, das metas estabelecidas, dos resultados alcançados e do seu potencial de desenvolvimento.

As demais alternativas são ferramentas de avaliação de desempenho.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.