Maria é uma secretária executiva que atua sempre den...

Alternativa correta: C - certo

Vamos entender o tema da questão abordada. A questão trata sobre o comportamento e postura profissional da secretária Maria, enfatizando que ela age dentro dos parâmetros de ética profissional e excelência.

O enunciado menciona que Maria trata todos com respeito e cordialidade, incluindo seus pares, que são considerados clientes internos. Este é um ponto crucial para compreender a questão.

Clientes internos são todos os membros dentro da organização, como colegas de trabalho e outros departamentos. Tratar esses indivíduos com respeito e cordialidade é um princípio fundamental do bom comportamento profissional.

Esse comportamento é essencial porque promove um ambiente de trabalho harmonioso e eficiente, algo desejável em qualquer organização. Maria, ao tratar seus pares com respeito e cordialidade, demonstra uma postura ética e profissional, alinhada com o que se espera de uma secretária executiva de excelência.

A alternativa C - certo está correta porque Maria atua de acordo com os princípios éticos e profissionais mencionados. Ela trata seus pares, ou clientes internos, com o respeito e cordialidade esperados, o que reflete um comportamento exemplar e ético.

Não há alternativas incorretas a serem justificadas, pois a questão é uma de julgamento individual com base na descrição dada.

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