O quadro abaixo descreve o resultado de uma pesquisa, junto...
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Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
BR Distribuidora
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Vendas da Rede Automotiva ‐ Administração, Economia, Engenharia ou Marketing |
Q2791996
Administração Geral
O quadro abaixo descreve o resultado de uma pesquisa,
junto a motoristas, com o objetivo de realizar uma análise
ponderada de importância e desempenho do pacote de
serviços prestados em um posto de gasolina. As avaliações seguiram uma escala na qual a nota 4,00 representava o valor máximo, e 1,00 representava o valor mínimo de
importância e desempenho.
Com base nessa pesquisa, a direção dever
Com base nessa pesquisa, a direção dever
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