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Q349051 Governança de TI
Com relação à contratação de bens e serviços de tecnologia da informação e comunicação (TIC), julgue o próximo item.

A capacitação dos servidores é uma das condições que garante a padronização do processo de planejamento de contratação de TI.
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Alternativa Correta: C - certo

A questão aborda um aspecto importante da Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), que é o processo de planejamento de contratação de TI nas entidades da Administração Pública Federal. Dentro desse contexto, a Instrução Normativa Nº 4 (IN Nº 4) é um marco regulatório que estabelece o procedimento para contratação de serviços e produtos de TIC.

Um dos pontos enfatizados pela IN Nº 4 é a necessidade de capacitação dos servidores envolvidos no processo de contratação. A capacitação é essencial para assegurar que os servidores tenham conhecimento das boas práticas, dos processos e da legislação pertinentes à contratação de TIC. Isso contribui para a padronização dos processos, promovendo uma abordagem sistemática e reduzindo riscos e inconsistências nas contratações.

O entendimento aqui é que a capacitação vai além de simples treinamentos. Ela é uma condição que se relaciona com a criação de um ambiente onde os processos de planejamento e contratação são conduzidos de maneira eficiente e eficaz. A padronização mencionada engloba a utilização de linguagem comum, metodologias, ferramentas e procedimentos alinhados às melhores práticas e à legislação vigente.

Portanto, a afirmativa está correta, pois a capacitação dos servidores é sim uma das condições que garantem a padronização do processo de planejamento de contratação de TI, contribuindo para que tais processos sejam realizados de maneira adequada, eficaz e alinhada aos objetivos institucionais.

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Comentários

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"Para garantir que o processo de trabalho de planejamento da contratação de soluções de TI seja seguido de forma padronizada, torna-se necessário a sua formalização, divulgação e capacitação dos servidores envolvidos."


Página 51 do Guia de boas práticas em contratação de soluções de tecnologia da informação do Tribunal de Contas da União, versão 1.0

Não concordo com o gabarito!

Veja que o que é dito pelo guia do TCU é: "Para garantir que o processo de trabalho de planejamento da contratação de soluções de TI seja seguido de forma padronizada, torna-se necessário a sua formalização, divulgação e capacitação dos servidores envolvidos." Ou seja, para garantir padronização da contratação é necessário a capacitação dos servidores envolvidos. Veja o guia diz que é ela (a capacitação...) é necessária, porém, não diz que é suficiente para garantir uma padronização. A questão diz: "A capacitação dos servidores é uma das condições que garante a padronização...", ou seja, se garante está dizendo que é suficiente.

Essa seria uma que teria entrado com recurso certeza. Não sei se entraram e o CESPE não aceitou. Mas, que o mesmo faz sentido, isso faz!

Bons estudos!

Complementando os comentários dos colegas, acredito que o que faz a questão se tornar correta é dizer que a capacitação é uma das condições. Sendo assim ela é apenas uma parte do todo que faz com que a contratação seja realizada de forma padronizada.

Sergio Raulino, me desculpe mas discordo de usa posição. Pois esta dizendo "A capacitação dos servidores é uma das condições que garante a padronização...", logo podemos ver que é UMA das condições. Em momento algum diz que é a condição, quando vemos que é uma das condições, deixa implícito que pode ter mais condições.

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