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Q432472 Relações Públicas
Em uma pesquisa de opinião, a fase de coleta de dados pode ser determinante no resultado final e, por isso mesmo, o seu êxito requer que os entrevistadores observem alguns cuidados durante a aplicação dos questionários. Um dos cuidados que faz grande diferença na eficácia da pesquisa consiste em
Alternativas

Gabarito comentado

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Vamos analisar a questão proposta para garantir a compreensão completa do tema abordado.

Alternativa correta: D - deixar o entrevistado à vontade, demonstrando a importância da honestidade nas suas respostas.

A questão trata da fase de coleta de dados em uma pesquisa de opinião, destacando a importância dos cuidados que os entrevistadores devem ter durante a aplicação dos questionários. Essa fase é crucial, pois a maneira como os dados são coletados pode afetar significativamente os resultados finais da pesquisa.

Justificativa da alternativa correta:

Deixar o entrevistado à vontade e demonstrar a importância da honestidade nas suas respostas é essencial para obter dados fiéis e precisos. Quando o entrevistado se sente confortável, ele tende a responder de forma mais sincera e aberta, o que aumenta a qualidade e a veracidade das informações coletadas. A confiança e o relaxamento do entrevistado são fundamentais para captar suas reais opiniões e percepções.

Análise das alternativas incorretas:

A - ajudar o entrevistado a sintetizar suas ideias para poder rentabilizar o tempo.

Embora otimizar o tempo seja importante, não é ideal que o entrevistador interfira na forma como o entrevistado expressa suas ideias. Isso pode influenciar ou distorcer as respostas, comprometendo a integridade dos dados coletados.

B - pedir sempre ao entrevistado que leia o questionário com bastante atenção antes de responder.

Essa abordagem pode ser ineficiente e muitas vezes pouco prática. Nem todos os entrevistados têm a mesma capacidade de leitura e compreensão rápida, além disso, pode gerar desconforto e ansiedade.

C - explicar ao entrevistado quais são os reais objetivos da pesquisa para facilitar as suas respostas.

Embora a transparência seja importante, dar detalhes demais sobre os objetivos da pesquisa pode influenciar as respostas do entrevistado, que pode tentar responder de uma forma que julgue mais adequada aos objetivos explicados.

E - ter uma postura firme, usando um tom de voz impositivo, para salvaguardar o distanciamento necessário entre entrevistado e entrevistador.

Essa abordagem é desaconselhável porque pode intimidar o entrevistado, fazendo com que ele não se sinta à vontade para responder de maneira honesta e aberta. O distanciamento excessivo pode criar uma barreira na comunicação.

Em resumo, a alternativa D é a mais adequada porque garante um ambiente confortável para o entrevistado, promovendo respostas honestas e espontâneas, que são essenciais para a eficácia e precisão da pesquisa de opinião.

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