Em ambientes de competitividade, a avaliação de desempenho é...
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Gabarito comentado
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Alternativa Correta: E
O tema central da questão é a avaliação de desempenho no contexto organizacional, especialmente em ambientes competitivos onde as mudanças são rápidas. Essa prática é vital para que os funcionários compreendam suas competências e as áreas que precisam de melhorias, tanto para o atual cargo quanto para futuras posições.
A alternativa E é correta porque descreve um aspecto importante da avaliação de desempenho: a autoavaliação. Essa etapa permite que o funcionário reflita sobre seu próprio desempenho, visando identificar seus pontos fortes e fracos. No entanto, para que essa autoavaliação seja eficaz e livre de distorções, é crucial que o supervisor imediato acompanhe o processo, garantindo a objetividade e fornecendo feedback relevante.
Vamos agora analisar as alternativas incorretas:
A - A afirmação sugere que as atitudes do sujeito em relação à empresa não importam para o desempenho, o que é incorreto. O desempenho não é apenas uma função de habilidades e percepções de papéis, mas também das atitudes e comprometimento com a organização.
B - Esta alternativa afirma que as atitudes não mudam com o tempo, o que é um equívoco. Atitudes podem e devem ser reformuladas com base em feedbacks, experiências e desenvolvimento pessoal. O passado informa o presente, mas não impede mudanças futuras.
C - Afirma que as queixas dos funcionários sobre justiça na avaliação são irrelevantes. No entanto, a percepção de justiça é crucial para o clima organizacional e pode, sim, levar a mudanças nos processos de avaliação se as percepções forem fortemente negativas.
D - Sugere que a percepção dos outros só é revelada se a avaliação for feita por uma comissão, o que não é verdade. As avaliações de desempenho podem ser conduzidas de várias maneiras e ainda assim revelar informações valiosas se conduzidas por supervisores diretos.
Com base nesse entendimento, é claro que a alternativa E é a mais completa em relação ao tema da questão.
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Gabarito E. Segundo Chiavenato (1999), a avaliação de desempenho consiste na análise e mensuração sistemática do desempenho de cada indivíduo na organização, levando em consideração as atividades desempenhadas, as metas estipuladas, os resultados a serem alcançados e o potencial de desenvolvimento. Nesse processo, é possível julgar quantitativa e qualitativamente as qualidades e a contribuição do indivíduo na organização
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