Leia as afirmativas a seguir: I. De acordo com a Constitui...

Com base no mesmo assunto

Ano: 2018 Banca: ADM&TEC Órgão: CONIAPE Prova: ADM&TEC - 2018 - CONIAPE - Agente Administrativo |

Q1736761 Atendimento ao Público

Leia as afirmativas a seguir: I. De acordo com a Constituição da República Federativa do Brasil de 1988, constitui monopólio da União a pesquisa e a lavra das jazidas de petróleo e gás natural e outros hidrocarbonetos fluidos.
II. No contexto da comunicação organizacional, emissor ou remetente é o que recebe a mensagem.
Marque a alternativa CORRETA:

As duas afirmativas são verdadeiras.

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.

As duas afirmativas são falsas.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Questões de assuntos semelhantes

Considerando o atendimento ao público, julgue o item abaixo. A falta de informação entre os setores internos e a área de atendimento gera...
As formas de atendimentos e a comunicação telefônica refletem na qualidade no atendimento ao público. Sob essa perspectiva analise as afirmativas...
A primeira regra do atendimento ao telefone é sempre escutar cuidadosamente o interlocutor. Tratá-los com profissionalismo e proatividade são...
Acerca de atendimento ao público e de atendimento telefônico, julgue o próximo item. O produto ou a informação que resulte do atendimento ao...
Como a voz é o elemento sonoro mais importante da comunicação, a telefonista deve atender as ligações falando de forma

Provas relacionadas

ADM&TEC - 2018 - CONIAPE - Professor de Língua Portuguesa
ADM&TEC - 2018 - CONIAPE - Psicólogo
ADM&TEC - 2018 - CONIAPE - Fisioterapeuta
ADM&TEC - 2018 - CONIAPE - Professor de Língua Inglesa
ADM&TEC - 2018 - CONIAPE - Fiscal de Tributos

Quer um estudo ilimitado?

Quer um estudo ilimitado?

Leia as afirmativas a seguir: I. De acordo com a Constitui...

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas