Uma empresa pretende investir em projetos comunitários, com ...

A alternativa correta é: B - definir o problema de pesquisa

Vamos agora entender o porquê desta escolha e analisar as alternativas.

Primeiramente, a questão aborda o processo inicial de uma pesquisa de opinião e imagem que o departamento de Relações Públicas de uma empresa deve empreender. Este tipo de atividade é crucial para compreender as percepções e expectativas do público em relação aos projetos comunitários da empresa.

A pesquisa de opinião e imagem precisa seguir uma sequência lógica e metodológica para garantir que os resultados sejam válidos e úteis. O primeiro passo nesse processo é definir claramente o problema de pesquisa. Isso significa identificar exatamente o que se quer descobrir ou entender com a pesquisa. Sem esta definição, todo o processo posterior pode se tornar confuso ou direcionar resultados imprecisos.

Vamos analisar as alternativas:

A - determinar os objetivos da pesquisa: Embora determinar os objetivos seja uma parte essencial da pesquisa, esta atividade vem após a definição do problema. Os objetivos são delineados com base no problema de pesquisa identificado.

C - definir o universo a ser entrevistado: Definir o universo (ou amostra) da pesquisa é um passo importante, mas ocorre após a definição do problema e dos objetivos. Saber a quem entrevistar depende do entendimento claro do problema de pesquisa e dos objetivos traçados.

D - preparar os entrevistadores: Preparar os entrevistadores é uma etapa operacional que vem bem mais adiante no processo. Antes de se preocupar com os entrevistadores, é preciso ter o problema, objetivos, e o questionário definidos.

E - elaborar o questionário: A elaboração do questionário também é uma etapa crucial, mas não pode ser feita antes de se definir o problema e os objetivos da pesquisa. O questionário deve ser construído para coletar dados específicos que respondam ao problema de pesquisa.

Portanto, a alternativa B - definir o problema de pesquisa é a resposta correta porque é o primeiro passo fundamental para orientar todo o processo subsequente de uma pesquisa de opinião e imagem.

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Qual é a diferença entre o objetivo geral e o problema de pesquisa?

O problema de pesquisa é sempre uma pergunta. É a pergunta que deve ser respondida com sua pesquisa.

O objetivo geral é a ideia central do trabalho, de forma afirmativa.

Fonte: https://blog.mettzer.com/diferenca-entre-objetivo-geral-e-objetivo-especifico/

• Falo de livros e leitura no insta :) >>> @juentreestantes

Não sou da área de RP, porém com conhecimento da formulação de políticas públicas consegui identificar o gabarito, pois da mesma forma que lá, aqui o primeiro passo e definir o problema de pesquisa ( nas politicas públicas seria o mesmo passo inicial de identificação dos problemas)