O gerente de vendas de uma empresa automotiva identifica um...

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Q2791986

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Vendas da Rede Automotiva ‐ Administração, Economia, Engenharia ou Marketing |

Q2791986 Administração Geral

O gerente de vendas de uma empresa automotiva identifica um comportamento EQUIVOCADO de sua equipe, na medida em que seus vendedores estão

assumindo uma postura muito mais voltada para o marketing do que para vendas.

gastando parte das visitas para colher informações sobre os clientes e os concorrentes.

observando a linguagem não verbal dos clientes para descobrir razões de compras.

privilegiando a maximização do volume de vendas em lugar da lucratividade.

ressaltando os benefícios dos produtos em detrimento de seus atributos.

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