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Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2010 - SERGAS - Analista de Sistemas |
Q40215 Governança de TI
Em relação aos aspectos relevantes para elaboração de um plano diretor de tecnologia da informação, é INCORRETO considerar:
Alternativas

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A alternativa E é a INCORRETA em relação aos aspectos relevantes para a elaboração de um plano diretor de tecnologia da informação (PDTI).

Um plano diretor de tecnologia da informação (PDTI) é um documento estratégico que orienta a gestão de TI de uma organização. Para sua elaboração, alguns pontos importantes devem ser considerados, como recursos de suporte, capacidade dos servidores, infraestrutura de rede, e volume de dados processados. Vamos analisar cada alternativa para entender por que a alternativa E está incorreta.

Alternativa A - Recursos de suporte às operações de sistemas, tais como, monitoração de redes e ambiente, frameworks.

Esta alternativa está correta porque um PDTI deve considerar recursos de suporte às operações de sistemas, incluindo a monitoração de redes e ambientes, e o uso de frameworks. Esses elementos são essenciais para garantir a eficiência e a disponibilidade dos sistemas de TI.

Alternativa B - Diagnóstico da capacidade dos servidores existentes na rede atual para adoção de virtualização.

Correta. Avaliar a capacidade dos servidores é fundamental para planejar a adoção de tecnologias de virtualização, que podem otimizar o uso dos recursos de hardware e reduzir custos.

Alternativa C - Aumento da banda passante da rede.

Correta. A capacidade de banda da rede é um aspecto crucial que deve ser avaliado para suportar o crescimento do tráfego de dados e garantir a performance adequada dos serviços de TI.

Alternativa D - Volume atual de dados processados para dimensionamento de capacidade das áreas de armazenamento em storages.

Correta. O volume de dados processados é um critério vital para dimensionar as necessidades de armazenamento e garantir que a infraestrutura de TI suporte a demanda atual e futura.

Alternativa E - Descumprimento de SLA (Service Level Agreement) no mês corrente, por parte do fornecedor.

Incorreta. Embora o descumprimento de SLA seja uma questão importante na gestão de contratos de TI, ele não é diretamente um aspecto considerado na elaboração de um PDTI. O objetivo do PDTI é planejar e otimizar os recursos de TI da organização a longo prazo, enquanto o descumprimento de SLA é um problema operacional que deve ser gerido na execução dos contratos.

Portanto, a alternativa E está incorreta porque ela trata de um aspecto de gestão de contratos e não de planejamento estratégico de TI.

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Comentários

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A questão aborda o que deve ser considerado, ou seja, o que deve ser pensado na elaboração de um PDTI - Plano Diretor de Tecnologia da Informação.Somente a letra (e) NÃO deve ser levado em consideração no PDTI pois o SLA nessa fase de elaboração do PDTI deve-se acreditar como funcionando corretamente.

O item incorreto é a letra E, pois este é um item operacional e não deve ser considerado no PDTI.

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