A compreensão do gerente de que os subordinados são indivídu...

Alternativa correta: C - certo

A Teoria das Relações Humanas, que surgiu com os estudos de Elton Mayo e seus colaboradores, conhecidos como Experimentos de Hawthorne, enfatiza a importância da compreensão dos aspectos emocionais e sociais que influenciam o comportamento dos indivíduos no ambiente de trabalho. O enfoque humanístico desta abordagem destaca que os trabalhadores não são apenas operários que executam tarefas, mas seres humanos com sentimentos, desejos e necessidades próprias.

Esta teoria introduziu a noção de que cada indivíduo é único e que, portanto, as relações interpessoais e a maneira como as pessoas são tratadas no ambiente de trabalho têm um impacto significativo em sua motivação e produtividade. Assim, ao reconhecer a individualidade dos subordinados, os gerentes podem adotar abordagens mais personalizadas de gestão, o que contribui para a criação de um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo.

Portanto, ao compreender que os subordinados são indivíduos distintos, com motivações e necessidades diferentes, e tratá-los de forma diferenciada, o gerente está aplicando um dos princípios fundamentais da Teoria das Relações Humanas. Isso beneficia as relações humanas no ambiente de trabalho porque atende às necessidades emocionais e sociais dos trabalhadores, aumentando a satisfação no trabalho e, como consequência, a eficiência organizacional.

Dessa forma, a alternativa está correta, pois reconhecer e respeitar a individualidade dos colaboradores e gerir de acordo com essa compreensão é uma ação que tende a melhorar as relações humanas dentro das organizações.

Certo
"A expressão “relações humanas” engloba as relações interpessoais e entre grupos que podem pertencer ou não a uma organização (MINICUCCI, 1982 apud RAIMUNDO et al., 2005). Sob esse prisma, a depender de como são administradas, as relações humanas podem interferir negativamente nos próprios grupos de trabalho, visto que existem “em jogo” diferentes sentimentos, ideias, opiniões, crenças e expectativas. Entretanto, mesmo com a existência de traços de conduta individuais específicos é possível norteá-los, pois a conduta humana é influenciada por valores sociais (CHIAVENATO, 2008). Para isso, se faz necessária a presença de uma chefia que compreenda as necessidades dos membros da organização e promova ações cabíveis para atendê-las, estando estas ações sob a ótica dos valores e missão organizacionais que, por sua vez, tendem a refletir valores sociais"
http://www.convibra.com.br/upload/paper/2012/34/2012_34_3865.pdf

Errei, mas se eu tivesse lido esta questão abaixo antes, teria acertado. 

Ano: 2008; Banca: CESPE; Órgão: TCU; Prova: Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas

O líder deve observar as características dos membros de sua equipe e atuar de acordo com o nível de conhecimento e de motivação de cada um deles, entre outras variáveis. Gabarito: Certo

AS ORGANIZAÇÕES ESTÃO SE TORNANDO MAIS HETEROGÊNEAS EM TERMOS DE RAÇA, ETNIA E SEXO DE SEUS PARTICIPANTES. O TERMO APLICA-SE A QUALQUER PESSOA QUE FUJA DA NORMA CONVENCIONAL: PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS, REPRESENTANTES DA TERCEIRA IDADE E HOMOAFETIVOS. A DIVERSIDADE DA FORÇA DE TRABALHO TRAZ IMPLICAÇÕES IMPORTANTES PARA AS PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS E PARA COMPREENSÃO DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL. OS EXECUTIVOS PRECISAM MODIFICAR SUA FILOSOFIA DE TRATAR TODO MUNDO DO MESMO MODO, RECONHECENDO AS DIFERENÇAS E RESPONDENDO A ELAS DE MANEIRA A ASSEGURAR A RETENÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS E UMA MAIOR PRODUTIVIDADE, SEM QUE SE COMETA NENHUMA DISCRIMINAÇÃO.

UMA OUTRA QUESTÃO DO CESPE...

CESPE: "Temas como diversidade sexual, multiculturalismo, acessibilidade e questões de gênero tornaram o processo de interação nas organizações mais complexo, por estimularem, ainda mais, a valorização do trabalho em equipe." (CERTO)

GABARITO CERTO

CERTO

Apesar de não ter nada a ver com a matéria, lembrei da parêmia: "tratar os iguais na medida de suas igualdades, e os desiguais na medida de suas desigualdades."

Ainda assim errei a questão. kkkkk

Pela Teoria das Relações Humanas a questão estaria errada, pois nesse período eles consideravam o grupo e não o indivíduo.