A respeito da constelação do modelo CMMI (Capability Maturit...

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Q402782 Governança de TI
A respeito da constelação do modelo CMMI (Capability Maturity Model – Integration), versão 1.3, julgue os itens subsecutivos.

Se uma empresa adotar a representação contínua, apoiando as melhores práticas na aquisição de serviços de sistemas, isso permitirá o aprimoramento das seguintes áreas de processo na categoria engenharia de aquisição: gerenciamento de acordos, verificação da aquisição e validação da aquisição.
Alternativas

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Gabarito: Errado

Vamos compreender por que a alternativa correta é errado e esclarecer os pontos importantes do CMMI (Capability Maturity Model Integration) na versão 1.3.

O CMMI é um modelo utilizado para melhorar processos organizacionais e, consequentemente, a qualidade dos produtos e serviços oferecidos. Ele pode ser aplicado em diversas áreas, como desenvolvimento de software, aquisição de serviços e produtos, e também em operações. A versão 1.3 do CMMI inclui melhorias para facilitar sua aplicabilidade e integração com outras práticas.

Representação Contínua x Representação por Estágios

O CMMI pode ser implementado de duas maneiras: através da representação contínua ou da representação por estágios. A representação contínua permite a seleção e aprimoramento de áreas de processo de forma independente, enquanto a representação por estágios segue um caminho predefinido de evolução em níveis de maturidade.

Na representação contínua, as áreas de processo são agrupadas em categorias, e cada uma pode ser melhorada de maneira isolada, conferindo flexibilidade às organizações. Por outro lado, na representação por estágios, os processos são agrupados em níveis de maturidade, que devem ser alcançados sequencialmente.

Áreas de Processo na Categoria Engenharia de Aquisição

Quando a questão menciona a categoria engenharia de aquisição, ela está se referindo às práticas específicas relacionadas à aquisição de produtos e serviços. No CMMI, as áreas de processo típicas dessa categoria incluem:

  • Gerenciamento de Acordos (SAM - Supplier Agreement Management)
  • Verificação da Aquisição
  • Validação da Aquisição

O erro na questão está na premissa de que a representação contínua do CMMI permitiria o aprimoramento dessas áreas de processo específicas da categoria engenharia de aquisição. Na verdade, a representação contínua não se limita a uma única categoria, mas sim permite a seleção de quaisquer áreas de processo que a organização queira melhorar.

Portanto, a análise correta da questão é que a representação contínua apoia a melhoria de diversas áreas de processo, não apenas aquelas mencionadas na questão.

Conclusão

A alternativa está errada porque a representação contínua do CMMI não se restringe a melhorar apenas as áreas de processo mencionadas na questão (gerenciamento de acordos, verificação da aquisição e validação da aquisição). Ela permite a melhoria de qualquer área de processo escolhida pela organização, conforme suas necessidades e objetivos. É fundamental entender essa flexibilidade para responder corretamente a questões sobre o CMMI.

Estou à disposição para esclarecer mais dúvidas ou aprofundar em outros tópicos relacionados ao CMMI e sua aplicação.

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Comentários

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Complicou pra caramba... mal dá pra saber a constelação CMMI-DEV, imagina saber a de aquisições e a de serviços

Realmente a questão é complicada de entendimento, mas dá pra matar o erro entendendo o seguinte:

- A questão fala emáreas de processo na categoria engenharia de aquisição: gerenciamento de acordos, verificação da aquisição e validação da aquisição.
Na área de processo ENGENHARIA, nós temos os processos de validação e verificação, porém não existe o processo gerenciamento de acordos.
ERRADA!

concordo com Raphael Lacerda, essa é aquela questão para errar e ponto.

Categoria de engenharia de aquisições temos:

- Gestão de aquisição

- Técnica (ATM)

- Verificação de aquição (AVER)

- Validação de aquição (VAL)

- Desenvolvimento requisitos de aquisição (ARD)

Categoria de Gestão de projeto temos:

- Gestão quantitativa de projeto (QPM)

- Gestão integrada de projeto (IPM)

- Gestão de riscos (RSKM)

- Gestão de requisitos (RSKM)

- Planejamento de projeto (PP)

- Monitoramento e controle de projeto (PMC)

- Gestão de acordos (AM)

- Desenvolvimento de solicitações e acordos de fornecedores (SSAD)


OBS.: O erro da questão esta em dizer que a área de processo Gestãode acordo (AM) esta na categoria de engenharia de aquisição.


http://www.isdbrasil.com.br/o-que-e-cmmi-acq.php



Apesar da questão estar falando sobre o CMMI de Aquisições (o qual não tenho conhecimento), dava para acertar essa questão pensando no fato de que "Gerenciamento de Acordos" tem mais a ver com a categoria de gestão de projeto, onde temos a "Gerenciamento de Requisito", no CMMI-DEV.... E menos a ver com a categoria de Engenharia...

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