No processo de elaboração de formulários, se, por um lado, o...

Alternativa: e) uniformização de documentos.

Bons estudos!

Letra E - 

Uniformização dos documentos

Para ser facilmente encontrados, alguns detalhes de nomeação dos arquivos, como ano, mês, cliente ou finalidade, devem ser padronizados. Assim, será possível encontrá-lo em meio às diversas camadas de pastas no banco de dados.

Caracteriza que os documentos não estão uniformes, não estão atendendo a sua finalidade.

Resposta: E

Não entendi o porquê de não ser a análise de documentos. 

Força , foco e fé em Deus que dá certo ! 

A questão diz: No processo de elaboração de formulários, se, por um lado, o foco for a harmonização da imagem da empresa impressa nos documentos, e por outro, houver a dificuldade de identificação rápida dos diversos documentos, a situação corresponde ao(à).

A questão está pedindo que vc interprete o que a pessoa está fazendo: ou seja, ela está elaborando um documento. Ou seja ela quer Uniformizar ambos documentos.

harmonização -> uniformizar