Em relação à gestão de processos, julgue o item a seguir.A g...

Gab.: C

Entende-se por gestão por processos a interação entre as áreas de todos os processos (foco) de uma empresa, ou seja, esse conceito enuncia que todos os setores de uma organização precisam funcionar em conjunto para que a mesma possa prosperar.

A gestão DE processos possui uma abrangência mais reduzida, é um estilo de organização e gerenciamento da operação.

A gestão POR processos é uma abordagem administrativa com propósito de priorização e foco nos processos. (SORDI, 2008).

gabarito: CERTO

CERTO

A Gestão por Processos é um modelo moderno de gestão, amplo e estratégico, em que todos os processos de uma organização são interligados. Para a verificação do desempenho desses, a cadeia de valor é analisada por todos, de forma contínua.

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"A gestão por processos também pode ser chamada de estrutura por processos. Nesse modelo, as pessoas não são vinculadas a unidades, e sim a processos de trabalho; os indicadores de desempenho não são de projetos, nem de unidades, nem de programas, e sim de processos. Trata-se de uma filosofia diferente de gerenciar uma organização, em que os processos são o foco de organização do trabalho."

TRECHO DO LIVRO: ADM. GERAL E PÚBLICA PARA CONCURSOS PÚBLICOS - GIOVANNA CARRANZA, 3ª ED. PÁG. 286.

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 8ª Região (PA e AP)  

Entre as características da gestão por processos, inclui-se

A) o foco no cliente externo.(gabarito)

Q1985119