Possui a característica de antecipar as necessidades do usu...

A alternativa correta é E - ao serviço de disseminação seletiva da informação.

A questão aborda a disseminação seletiva da informação, que é uma prática crucial em biblioteconomia e gestão de unidades de informação. Este serviço é caracterizado por antecipar as necessidades dos usuários, permitindo que pesquisas sejam facilitadas, ganhando tempo e obtendo produtos personalizados. Com os avanços tecnológicos, principalmente a difusão do uso de computadores e métodos eletrônicos, essa atividade tornou-se mais eficiente, possibilitando a automatização do processo.

Justificativa da Alternativa Correta:

A alternativa E refere-se justamente à disseminação seletiva da informação. Este serviço é projetado para atender às necessidades dos usuários de forma proativa, fornecendo informações específicas que correspondem aos interesses do usuário, muitas vezes de forma automática, sem intervenção humana direta, graças à tecnologia.

Análise das Alternativas Incorretas:

A - Controle terminológico: O controle terminológico refere-se ao uso consistente de termos e palavras-chave para garantir a recuperação precisa de informações, mas não é diretamente ligado à antecipação de necessidades ou personalização de pesquisas.

B - Estudo de comunidade e de usuários: Essa opção está relacionada à compreensão das características e necessidades de uma comunidade ou grupo de usuários, mas não envolve diretamente a automatização ou personalização de serviços de informação.

C - Elaboração de ficha catalográfica: Este é um processo técnico de descrição bibliográfica, que não tem relação com a antecipação das necessidades do usuário ou com a prestação de serviços personalizados.

D - Serviço de referência: Este serviço auxilia usuários na busca por informações, mas geralmente é uma atividade reativa, diferente da abordagem proativa e personalizada da disseminação seletiva da informação.

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