A sociedade empresária Alfa, concessionária, e o Município d...

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Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Macaé - RJ Prova: FGV - 2024 - Prefeitura de Macaé - RJ - Procurador |

Q3049896 Legislação Federal

A sociedade empresária Alfa, concessionária, e o Município de Macaé, poder concedente, celebraram contrato administrativo visando à prestação de serviços públicos no âmbito do Município. Com o objetivo de cumprir todos os encargos previstos em lei, os dirigentes da entidade privada procederam à análise da legislação que versa sobre a matéria.

Nesse cenário, considerando a Lei nº 8.987/1995, é correto afirmar que incumbe à concessionária Alfa

zelar pela boa qualidade do serviço, receber, apurar e solucionar queixas e reclamações dos usuários, que serão cientificados, em até trinta dias, das providências tomadas.

estimular o aumento da qualidade, produtividade, preservação do meio-ambiente e conservação.

estimular a formação de associações de usuários para defesa de interesses relativos ao serviço.

captar, aplicar e gerir os recursos financeiros necessários à prestação do serviço.

incentivar a competitividade.

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