Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeam...
Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item.
Um processo de negócios inclui eventos, regras, atores
e tarefas.
Gabarito comentado
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No contexto de Gestão de Processos de Negócio (BPM), compreender o que compõe um processo de negócios é fundamental. A questão apresentada aborda os elementos que fazem parte de um processo de negócios, que são componentes essenciais para seu funcionamento eficaz.
A alternativa correta é C - certo. Vamos entender por quê.
Um processo de negócios é um conjunto de atividades ou tarefas inter-relacionadas que são realizadas para alcançar um objetivo específico. Esses processos incluem:
- Eventos: São acontecimentos que podem iniciar, interromper ou finalizar um processo.
- Regras: Diretrizes que orientam o fluxo do processo e determinam como as atividades devem ser executadas.
- Atores: Pessoas ou sistemas que desempenham papéis específicos dentro do processo, executando as tarefas necessárias.
- Tarefas: Atividades individuais que compõem o processo como um todo.
Esses elementos são fundamentais para o design e a análise de processos de negócios, sendo que a ausência de qualquer um deles pode impactar a eficácia e eficiência do processo.
Agora, vamos examinar a alternativa E - errado. Esta alternativa não é adequada porque todos os elementos mencionados anteriormente são precisamente os componentes que definem e compõem um processo de negócios. Negar a presença de qualquer um desses elementos em um processo significaria não reconhecer a complexidade e a estrutura essencial de um processo de negócios bem delineado.
Portanto, a afirmação de que "Um processo de negócios inclui eventos, regras, atores e tarefas" está correta, pois todos esses componentes são necessários para que o processo funcione de forma adequada e atinja seus objetivos.
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Comentários
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CORRETO
Qaundo se faz a modelagem de um processo
Tendência Cespe!
Q722864 - Ano: 2016 Banca: CESPE Órgão: FUNPRESP-JUD
Objetivos, regras, eventos e atores são alguns dos elementos formadores dos processos de negócios.
Certo
R - regras
E - eventos
T - tarefa
A - atores
go ahead!!!
PROCESSOS DE NEGÓCIO
• Primários, Finalísticos, Básicos
• Secundários, de Apoio, de Suporte
• de Gerenciamento, de Gestão
Gabarito: CERTO
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