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Gabarito comentado
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Alternativa correta: C
Para abordarmos o processo "2.8 Identificar e sistematizar as necessidades de infraestrutura de TI da organização" mencionado no Guia de Elaboração de PDTI do SISP, é fundamental compreender a importância de documentar adequadamente os recursos de TI. Tais documentos servem para criar um panorama claro da infraestrutura disponível e das necessidades da organização, o que permite um alinhamento estratégico eficiente e um planejamento adequado de ações futuras.
A alternativa C é a correta pois ela lista documentos essenciais para a execução adequada do processo em questão:
- Inventário de Necessidades: Fundamental para mapear o que a organização precisa em termos de infraestrutura de TI.
- Inventário de Hardware: Detalha os equipamentos físicos em uso, ajudando na identificação de potenciais faltas ou excessos.
- Política de aquisição, substituição e descarte de equipamentos: Define os critérios e procedimentos para gerenciar o ciclo de vida dos equipamentos de TI.
- Catálogo de serviços de TI: Relaciona e descreve os serviços oferecidos pela área de TI, permitindo identificar serviços que necessitam de melhorias ou novos serviços que precisam ser criados.
- Plano de Metas da EGTI: Refere-se ao planejamento estratégico governamental em TI, sendo uma peça chave para garantir que a infraestrutura de TI esteja alinhada com as diretrizes e objetivos maiores da organização e do governo como um todo.
- Backlog de demandas de TI: Lista de demandas e necessidades ainda não atendidas, o que ajuda a definir prioridades e direcionar esforços.
Este conjunto de documentos proporciona uma base sólida para compreender a situação atual e planejar as ações necessárias para atingir os objetivos de infraestrutura de TI da organização, de acordo com as orientações do SISP.
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https://www.gov.br/governodigital/pt-br/sisp/documentos/arquivos/guia_de_pdtic_do_sisp_v2-0.pdf
Página 47
Mas nenhuma das alternativas traz a listagem completa.
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