A respeito da cultura das organizações e dos diferentes meca...

Vamos analisar a questão proposta sobre a hierarquia conceitual de processos dentro de uma organização. Esta questão aborda a decomposição dos processos em suas partes constituintes, o que é um conceito fundamental na Gestão de Processos de Negócio (BPM).

Na questão, foi mencionado que um macroprocesso é dividido em tarefas e, por sua vez, essas tarefas são divididas em atividades. Para entender por que isso está errado, precisamos compreender corretamente como se dá essa decomposição.

Na hierarquia real de processos em BPM, um macroprocesso é uma coleção de vários processos de negócios interligados. A correta decomposição é:

• O Macroprocesso é a camada superior, uma visão ampla que engloba diversos processos.
• O Processo é a unidade central que pode ser subdividida.
• Os Subprocessos são divisões de um processo, cada um com um objetivo específico.
• Os Atividades são partes de um subprocesso, representando ações específicas realizadas para alcançar um objetivo.
• As Tarefas são ações individuais dentro de uma atividade.

Com base nessa correta hierarquia, podemos ver que, na enunciado, a relação foi inversamente apresentada, atribuindo erroneamente a divisão de macroprocessos diretamente em tarefas e atividades.

A explicação correta é que um macroprocesso se divide em processos e subprocessos, os quais são compostos por atividades. Essas atividades contêm as tarefas específicas. Portanto, a alternativa correta é E - Errado.

Lembre-se, na hora de interpretar questões sobre BPM, é importante conhecer a sequência correta de decomposição dos processos para evitar armadilhas como esta.

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O nível de detalhamento do processo ocorre dessa maneira: macroprocesso, processo, subprocesso, atividade e tarefa.

Macroprocesso e Tarefa são os extremos.

macroprocesso é o processo que geralmente envolve mais que uma função na estrutura organizacional e sua operação tem um impacto significativo no modo como a organização funciona.

hierarquia dos processos.:

macroprocesso, processo ,subprocesso atividades e tarefas.