A correta correlação entre as etapas e os métodos constam em

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Q465744 Administração Geral
A Gestão por Processos possui etapas e utiliza métodos. Considere a tabela abaixo.

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A correta correlação entre as etapas e os métodos constam em
Alternativas

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Gabarito: b) A-II; B-III; C-I; D-IV.

Só dá pra resolver a questão por eliminação.

B - III ajuda a matar 3 itens. Fácil identificar que estabelecer prioridades tem a ver com a missão da entidade.  Aí as outras é tentar o bom senso mesmo.

A III não ajuda a matar os demais. Ao meu ver, a questão está confusa, ou melhor, a conceituação dos itens está confusa. 

A FCC se pautou em autor específico. Quem souber, reproduza-o aqui.

Na letra D, a palavra monitoramento remete a indicadores (item IV), como há apenas um item que contemple está opção ( opção B), para as demais apenas verifiquei se a relação não estava muito fora. Considero a questão difícil, pois as diferenças são sutis, acredito que aqui vale muito da experiência em resolver questões. Pois o conteúdo de Administração é bastante subjetivo. Apenas minha opinião.

Também achei a questão confusa. Resolvi de trás para diante, testando as alternativas nas colunas e fui eliminando as piores. Fazendo desse modo cheguei na alternativa B. Concordo com a opinião de Everaldo Machado, aqui vale muito a experiência de resolver questões.

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