Considerando os princípios básicos de reengenharia organizac...

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Q937998 Administração Geral
Considerando os princípios básicos de reengenharia organizacional, considere as afirmativas a seguir.
I. Predominam equipes focadas por departamentos. II. Na reengenharia de processos, é fundamental a prática do downsizing. III. O empowerment e a autonomia são requisitos fundamentais no processo de gestão. IV. Os valores sociais visam à orientação das pessoas para clientes externos e/ou internos.
Assinale a alternativa correta.
Alternativas

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Alternativa correta: E - Somente as afirmativas II, III e IV são corretas.

A reengenharia organizacional é uma abordagem que busca a melhoria radical dos processos empresariais, focando na simplificação das estruturas e na maximização da eficiência operacional. Vamos entender cada afirmativa em relação aos princípios da reengenharia:

  • II. Na reengenharia de processos, é fundamental a prática do downsizing. Isso é verdade, pois o downsizing envolve a redução de níveis hierárquicos e a eliminação de funções e processos que não agregam valor, o que está alinhado com os objetivos da reengenharia de repensar como o trabalho é feito para melhorar drasticamente o serviço ao cliente, cortar custos operacionais e se tornar um concorrente global mais forte.
  • III. O empowerment e a autonomia são requisitos fundamentais no processo de gestão. Correto, o empowerment, ou a delegação de poderes, permite que os funcionários tenham mais autonomia e responsabilidade, o que é essencial na reengenharia para que os processos sejam agilizados e ocorram de maneira mais eficiente.
  • IV. Os valores sociais visam à orientação das pessoas para clientes externos e/ou internos. Essa afirmativa também está correta. Na reengenharia, um dos focos é a satisfação do cliente, seja ele interno ou externo. Isso significa que a organização deve estar atenta às necessidades e expectativas de seus clientes e trabalhar para atendê-las de forma mais eficaz.

Vamos agora entender porque as demais opções são incorretas:

  • I. Predominam equipes focadas por departamentos. Essa afirmativa está incorreta porque a reengenharia busca quebrar as barreiras entre departamentos, promovendo uma abordagem mais integrada e focada em processos, em vez de manter as atividades confinadas em departamentos separados.

Portanto, a alternativa correta é a E, pois ela é a única que identifica corretamente as afirmativas alinhadas com os princípios de reengenharia organizacional.

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Comentários

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Reengenharia= Mudança radical (pense nisto)

Gabarito = E

I. Predominam equipes focadas por departamentos. Errado.

 

Na reengenharia equipes formadas são desfeitas para um melhor aproveitamento da mão de obra que auxiliará na mudança organizacional.

Galera, essa parte de reengenharia e tal é dentro de Tomada de decisão?, ou nao é ligado diretamente

Está mais ligada a Gestão de Processos, Matheus.

Valeu Voldemort, crucio.


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