O ciclo PDCA é uma metodologia que usa um processo sistemáti...

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Q768456

Ano: 2017 Banca: IF-PE Órgão: IF-PE Prova: IF-PE - 2017 - IF-PE - Administrador |

Q768456 Administração Geral

O ciclo PDCA é uma metodologia que usa um processo sistemático para entender planejar, executar e acompanhar um conjunto de ações para uma dada situação, a fim de promover melhorias ou propor soluções para problemas. Com relação às fases desse ciclo, é CORRETO afirmar que:

Analisar: busca comparar os resultados obtidos com o planejado, observando se o problema está resolvido.

Corrigir: refere-se às tarefas previstas na etapa de planejamento, sendo constituída pela fase de ação.

Planejar: refere-se à definição de metas e métodos para promover melhorias, sendo composta pelas fases de identificação do problema, observação, análise e plano de ação.

Executar: consiste em atuar em uma das fases anteriores, a fim de concertar ações ou intervir nos desvios sob o planejado.

Decidir: corresponde à fase de escolha da melhor solução, a partir do que foi se foi observado.

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