Quanto às características básicas das organizações formais m...

Quanto às características básicas das organizações formais modernas, aos tipos de estrutura organizacional, à natureza e a finalidades e critérios de departamentalização, julgue o item a seguir.

A departamentalização por clientela tem a desvantagem de poder deixar os demais objetivos da organização sacrificados em função da satisfação do cliente.