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Q768638 Governança de TI

A respeito dos níveis de maturidade de processos estabelecidos pelo MPS/BR para organizações que produzem software, julgue o item subsequente.

Uma organização que se encontre no nível A do MPS/BR está em otimização constante e possui todos os demais níveis de maturidade. Nesse caso, a dimensão tanto dos processos da organização quanto das capacidades desses processos está no nível mais alto de maturidade, de acordo com os princípios de engenharia de software.

Alternativas

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Alternativa correta: C - Certo

Vamos entender porque essa é a resposta correta e explorar os conceitos envolvidos.

O MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro) é um modelo de referência para melhoria de processos de software, muito utilizado no Brasil. Ele define níveis de maturidade que as organizações podem alcançar, com o objetivo de melhorar a qualidade e a eficiência dos processos de desenvolvimento de software.

Os níveis de maturidade do MPS.BR são: G, F, E, D, C, B e A, onde o nível A é o mais alto. Cada nível de maturidade representa um grau de sofisticação e organização dos processos da empresa.

Uma organização no nível A está em constante otimização, ou seja, ela não apenas implementa e segue processos definidos, mas também busca continuamente melhorar esses processos. Isso é feito através da análise de dados e da introdução de mudanças que possam incrementar a eficiência e a eficácia dos processos de software.

Além disso, quando a organização atinge o nível A, ela já passou por todos os níveis de maturidade inferiores (G, F, E, D, C e B), incorporando as práticas e capacidades dos processos de cada um desses níveis. Portanto, está correto afirmar que tanto a dimensão dos processos quanto a capacidade desses processos estão no nível mais alto de maturidade.

Justificativa das Alternativas:

Alternativa C - Certo: Esta alternativa é correta porque descreve com precisão o que significa estar no nível A do MPS.BR. A organização está em otimização constante e possui práticas e capacidades de todos os níveis inferiores, situando-se no mais alto grau de maturidade.

Alternativa E - Errado: Esta alternativa não está correta, pois contradiz a definição do nível A do MPS.BR. Se a alternativa fosse escolhida, ela indicaria que a organização não está em um nível de otimização constante ou não possui todos os níveis inferiores, o que não é verdadeiro para o nível A.

Espero que essa explicação tenha esclarecido suas dúvidas sobre os níveis de maturidade do MPS.BR e como interpretar a questão. Se precisar de mais alguma coisa, estarei à disposição para ajudar!

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Comentários

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Capacidade no nível mais alto de maturidade? Como assim?

Os níveis de capacidades são representados pelos atributos de processos. Nesse sentido, sabendo que nem todos os processos devem realizar os atributos de processos 5.1 e 5.2, não sei se o examinador poderia afirmar que, no nível A, todos os processos devem possuir capacidades no nível mais alto de maturidade. Ou seja, os atributos de processos 4.1, 4.2, 5.1e 5.2 somente devem ser implementados para os processos críticos da organização, bem como os selecionados para análise de desempenho. Alguém pode comentar?     

Pra quem se apega aos detalhes talvez errou. Como a questão não disse, TODOS os processos no nível de capacidade mais alto, quem interpretou apenas os que a organização considera importantes acertou. Mas continua ambígua.

Assertiva CORRETA. 

 

Sim, a organização tem TODOS os demais níveis de maturidade, visto que para avançar de nível os anteriores devem estar totalmente alcançados. Na bibliografia que eu usei para aprender (Estratégia) consta que os níveis de maturidade são uma combinação de processos e níveis de processos.

 

Sendo assim, creio que uma organização pode estar no nível A sem implementar todos os processos, mas aqueles que forem implementados devem estar no nível mais alto de cada um. 

CORRETO

Meu entendimento: 
Uma organização que se encontre no nível A do MPS/BR está em otimização constante e possui todos os demais níveis de maturidade. - Com este ponto todos concorda não o que questionar.

Nesse caso, a dimensão tanto dos processos da organização quanto das capacidades desses processos está no nível mais alto de maturidade, de acordo com os princípios de engenharia de software.
Pegando o questionanmento do Lucas Bulcão: Como estamos falando de nível de Maturidade, para se atigir o Nível A o processo tem que estar no seu nível de Capacidade mais Alto, como bem lembrando pelo Lucas esses níveis de capacidade são representados pelo cumprimento de determinados atributos ligados ao processo. Para os processos em que não se faz necessária a implementação dos atributos 5.1 e 5.2, o nível de capacidade máxima desses processos está atrelado a realização dos atributos 4.1 e 4.2, então basta chegarmos a esse ponto para atigirmos a capacidade máxima desses processos.

Este o meu entendimento da questão. No geral essa questão está bem difícil pois faz um cruzamento de informações bem interessante.

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