O conceito de qualidade total engloba um conjunto de princíp...

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Ano: 2024 Banca: FCC Órgão: TRT - 7ª Região (CE) Prova: FCC - 2024 - TRT - 7ª Região (CE) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3089806 Administração Geral

O conceito de qualidade total engloba um conjunto de princípios idealizados por W. Edwards Deming, que inovou ao sustentar

que a melhor qualidade proporciona, no seu conjunto, custos mais baixos.

que a função da liderança é supervisionar e controlar a atuação dos subordinados.

o sistema de quotas nas linhas de produção e de administração numérica.

a importância das inspeções em massa para eliminar os defeitos de produção.

o conceito de falha zero, introduzindo metas severas para atingir tal patamar.

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