Usuários da Web se frustram quando o que buscam está além de...
procedimentos técnicos e éticos específicos, de acordo com os
distintos meios, julgue os itens subsequentes.
Comentários
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O usuário nem precisa nem quer dar mais que 3 cliques para chegar a qualquer conteúdo de um site. Em muitos casos sai do site se não encontra a informação nos 3 cliques do mouse. Não há pesquisa que evidencie esta situação, mas sua utilização visa atender "as melhores práticas em design web".
Já quebrei um teclado por causa disso tamanha minha frustração... questão verdadeira.
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