Pedro tem observado que os desempenhos dos funcionários da C...

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Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: CAERN Prova: FGV - 2010 - CAERN - Psicólogo |
Q75642 Psicologia
Pedro tem observado que os desempenhos dos funcionários da Clínica Exames Ltda. nem sempre seguem o padrão esperado. Como gerente de desenvolvimento, decidiu potencializar o capital humano da clínica. O primeiro passo é fazer um mapeamento correto dos potenciais, desempenhos e habilidades do corpo funcional. Optou por um programa de avaliação de desempenho e listou alguns benefícios para os gerentes, para os funcionários e outros para a organização.
Qual dos benefícios abaixo está diretamente ligado ao funcionário?
Alternativas

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Alternativa correta: D - Conhece quais as expectativas de seu chefe a respeito de seu desempenho e seus pontos fortes e fracos.

Vamos entender o tema da questão, que aborda a avaliação de desempenho no contexto da Psicologia e Organizações. A avaliação de desempenho é uma ferramenta essencial para potencializar o capital humano dentro das empresas. Neste caso, Pedro, como gerente de desenvolvimento, está interessado em dinamizar o desempenho dos funcionários da Clínica Exames Ltda. Para isso, decidiu implementar um programa de avaliação de desempenho, que tem benefícios distintos para gerentes, funcionários e a organização como um todo.

Agora, vamos justificar por que a alternativa D é a correta e explicar por que as demais estão incorretas:

Alternativa D: "Conhece quais as expectativas de seu chefe a respeito de seu desempenho e seus pontos fortes e fracos."

Essa alternativa está diretamente ligada ao funcionário porque a avaliação de desempenho permite que ele receba um feedback claro sobre o que seu chefe espera dele, bem como seus pontos fortes e fracos. Esse conhecimento é crucial para o desenvolvimento pessoal e profissional, pois permite ao funcionário ajustar seu desempenho e buscar melhorar nas áreas necessárias.

Alternativa A: "Dinamiza sua política de recursos humanos, oferecendo oportunidades de promoções, crescimento e desenvolvimento pessoal."

Embora essa alternativa mencione benefícios como promoções e crescimento pessoal, ela está mais relacionada à organização e à política de recursos humanos do que ao benefício direto do funcionário. A organização é quem implementa essas políticas para gerar oportunidades.

Alternativa B: "Avalia o desempenho e o comportamento dos subordinados, tendo por base fatores de avaliação."

Essa alternativa se refere ao benefício do gerente, pois é ele quem realiza a avaliação dos subordinados. A avaliação permite ao gerente entender melhor o desempenho e comportamento de sua equipe, mas não é um benefício direto para o funcionário.

Alternativa C: "Propõe providências no sentido de melhorar o padrão de desempenho de seus subordinados."

Novamente, o foco está no gerente, que usa a avaliação de desempenho para identificar áreas de melhoria e propor ações para seus subordinados. Não se trata de um benefício direto ao funcionário.

Alternativa E: "Identifica os empregados que necessitam de reciclagem e/ou aperfeiçoamento em determinadas áreas de atividade."

Essa alternativa tem um foco organizacional, pois refere-se ao processo de identificar necessidades de treinamento dentro da empresa. Apesar de resultar em benefícios indiretos para os funcionários, o objetivo principal é melhorar a força de trabalho da organização como um todo.

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Comentários

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Vantagens da avaliação de desempenho.
 
Para o gerente.
  • Avaliar o desempenho e o comportamento dos colaboradores;
  • Propor medidas com o objetivo de melhorar o nível do desempenho dos colaboradores;
  • Comunicação com os colaboradores.
 
Para o colaborador
  • É conhecedor dos aspectos que a empresa mais valoriza;
  • Conhece as expectativas do seu superior;
  • Conhece as medidas que o seu superior vai tomando para melhorar o seu desempenho;
  • Faz auto-avaliação e auto-crítica da maneira como vai fazendo o seu trabalho.
 
Para a organização.
  • Faz a avaliação do potencial humano a curto, médio e longo prazo;
  • Identifica os colaboradores que precisam de aperfeiçoamento em alguma área de sua atividade;
  •  Dinamiza a sua política de RH

Portanto:
A - Errado - benefício para a organização
B- Errado - benefício para o gerente
C- Errado - benefício para o gerente
D- Certo
E- Errado - benefício para a organização
Acertei a questão, mas acredito que seria melhor elaborada se fosse transcrita da seguinte forma, já que o questionamento foi "qual dos benefícios...":
Resposta: o conhecimento das expectativas que o chefe tem a respeito de seu desempenho e seus pontos fortes e fracos.
Faço essa observação apenas para que tenha coerência a pergunta com a resposta desejada. Se a resposta iniciasse com o benefício é... conhece quais as expectativas...ficaria sem sentido. Portanto, o benefício é o conhecimento...traz um entendimento melhor do que está sendo solicitado na questão.

25_05_2019 errei

Gab D

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