Julgue o item subsequente.  A técnica PDCA, que significa...

A alternativa correta é a C.

Vamos entender melhor o tema abordado na questão:

A técnica PDCA (Plan-Do-Check-Act) é um método amplamente utilizado na Gestão da Qualidade para promover a melhoria contínua nos processos organizacionais. Este ciclo é composto por quatro etapas:

• Planejar (Plan): Determinar objetivos e metas, e estabelecer os processos necessários para entregar resultados de acordo com as metas estabelecidas.
• Fazer (Do): Implementar os processos planejados. Neste estágio, as ações são executadas conforme o que foi planejado.
• Verificar (Check): Medir e monitorar os processos e produtos contra as metas e objetivos estabelecidos no planejamento. Aqui, é importante comparar o desempenho real com o esperado.
• Agir (Act): Implementar ações de melhoria com base nos resultados da fase de verificação. Se os objetivos não foram atingidos, é necessário corrigir e ajustar os processos. Se foram atingidos, os processos podem ser padronizados.

Compreender o ciclo PDCA é essencial para a aplicação prática nas empresas, pois ele ajuda a reduzir desperdícios e a melhorar continuamente os processos, garantindo uma maior eficiência e eficácia.

A questão está correta ao afirmar que o PDCA envolve determinar objetivos, medir o funcionamento real, fazer um balanço entre objetivos e funcionamento, e executar melhorias com o mínimo desperdício possível. Esse ciclo é uma ferramenta fundamental para a gestão da qualidade e para promover a melhoria contínua.

Portanto, a alternativa correta é C, pois descreve corretamente o objetivo e funcionamento do ciclo PDCA.

certo

Planejar (Plan): planejamento envolve a definição clara do que se deseja alcançar.

Fazer (Do): as ações são executadas conforme o plano estabelecido.

Verificar (Check) → avaliação para determinar se as ações implementadas estão produzindo os resultados desejados.

Agir (Act) → são tomadas ações para corrigir e melhorar.

CERTO.

O ciclo PDCA, como no enunciado, está relacionado com o processo de melhoria contínua. É aplicado para se atingir resultados dentro de um sistema de gestão.

De forma um pouco mais aprofundada, no ciclo PDCA, há dois tipos de metas: as METAS PARA MANTER (metas padrão) e as METAS PARA MELHORAR.

revisar.

*****REVISAR***

PDCA (Plan-Do-Check-Act)

• Planejar (Plan): Determinar objetivos e metas, e estabelecer os processos necessários para entregar resultados de acordo com as metas estabelecidas.
• Fazer (Do): Implementar os processos planejados. Neste estágio, as ações são executadas conforme o que foi planejado.
• Verificar (Check): Medir e monitorar os processos e produtos contra as metas e objetivos estabelecidos no planejamento. Aqui, é importante comparar o desempenho real com o esperado.
• Agir (Act): Implementar ações de melhoria com base nos resultados da fase de verificação. Se os objetivos não foram atingidos, é necessário corrigir e ajustar os processos. Se foram atingidos, os processos podem ser padronizados.