Uma filial utiliza um sistema ERP via conexão remota, uma v...

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Q902515

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de São Luís - MA Prova: FCC - 2015 - Prefeitura de São Luís - MA - Auditor de Controle Interno - Área de Tecnologia da Informação (TI) |

Q902515 Governança de TI

Uma filial utiliza um sistema ERP via conexão remota, uma vez que o sistema de gestão está instalado no Data Center da sede da empresa. Nesse cenário, são considerados atributo de objeto de medição, medida básica e medida derivada de resultados de TI, respectivamente:

Canal de comunicação de dados; Disponibilidade da aplicação para o usuário; Total de horas de indisponibilidade.

Data Center; Total de horas de indisponibilidade; Média mensal de indisponibilidade.

ERP; Disponibilidade da aplicação para o usuário; Média mensal de indisponibilidade.

Disponibilidade da aplicação para o usuário; Total de horas de indisponibilidade; Média mensal de indisponibilidade.

Média mensal de indisponibilidade; Total de horas de indisponibilidade; Disponibilidade da aplicação para o usuário.

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