Assinale a alternativa que contém a ferramenta mais indicada...

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Ano: 2013 Banca: IADES Órgão: CAU-BR Prova: IADES - 2013 - CAU-BR - Analista de Processos |
Q2883827 Administração Geral
Assinale a alternativa que contém a ferramenta mais indicada para uma gestão de melhoria contínua dos processos.
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