Segundo a NBR ISO/IEC n.o 27002:2013, a gestão de incident...

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Ano: 2019 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2019 - TCE-RO - Analista de Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Sistemas |

Q1062719 Segurança da Informação

Segundo a NBR ISO/IEC n.o 27002:2013, a gestão de incidentes da segurança da informação, quanto a responsabilidades e procedimentos, inclui como diretriz

as melhorias dos serviços atualmente oferecidos.

o monitoramento dos níveis de desempenho de serviço para verificar a aderência aos acordos.

a realização de acordos relevantes com parceiros, incluindo contato pessoal para as questões de segurança da informação.

a definição dos tipos de acesso à informação permitidos a diferentes tipos de fornecedores, o monitoramento e o controle do acesso.

a implementação de um ponto de contato para notificação e detecção de incidentes de segurança.

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