Acerca da excelência nos serviços públicos, julgue o item a ...

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Q3210823 Não definido

Acerca da excelência nos serviços públicos, julgue o item a seguir.


O uso de ferramentas digitais, como aplicativos e portais para o acesso dos cidadãos aos serviços públicos, dificulta o atendimento e gera ineficiência na prestação dos serviços.  

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