O que o psicólogo deve fazer em relação ao sigilo das info...
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é a B - Resguardar o caráter confidencial das comunicações, compartilhando apenas informações relevantes para aprimorar o serviço prestado.
Vamos entender por que essa é a alternativa correta e analisar as outras opções.
Alternativa B: A alternativa correta, "Resguardar o caráter confidencial das comunicações, compartilhando apenas informações relevantes para aprimorar o serviço prestado", está de acordo com o Código de Ética Profissional do Psicólogo. Segundo os artigos do referido código, o psicólogo deve garantir o sigilo das informações obtidas no exercício profissional. No entanto, é permitido compartilhar informações específicas e pertinentes que contribuam para o melhor atendimento ao cliente, mantendo sempre o mínimo necessário e respeitando o princípio da confidencialidade.
Alternativa A: "Compartilhar todas as informações recebidas para ampliar a visão do tratamento" está incorreta. O psicólogo deve sempre resguardar o sigilo das informações de seus clientes, compartilhando apenas o essencial e relevante para o contexto em questão. Compartilhar todas as informações sem critério pode violar a confidencialidade e a privacidade do cliente.
Alternativa C: "Ocultar informações confidenciais para proteger a privacidade dos pacientes" também está incorreta. Embora proteger a privacidade seja fundamental, o termo "ocultar" pode sugerir uma omissão que não é o melhor caminho. Devemos compartilhar informações de maneira cuidadosa e ética, sempre que isso for necessário para o aprimoramento do serviço prestado.
Alternativa D: "Não compartilhar informações com outros profissionais para preservar o sigilo" está incorreta porque, em certas situações, a troca de informações entre profissionais é necessária para oferecer um atendimento mais completo ao cliente. No entanto, essa troca deve ser feita de forma ética e com o consentimento do cliente, respeitando sempre o princípio do sigilo profissional.
Em resumo, a alternativa B é a mais adequada porque equilibra a necessidade de preservar a confidencialidade das informações com a importância de compartilhar dados relevantes para a melhoria do serviço prestado, em conformidade com o Código de Ética Profissional do Psicólogo.
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Comentários
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A resposta está na alínea "b" do Art. 6º do Código de Ética do Profissional Psicólogo (RESOLUÇÃO CFP Nº 010/05):
Art. 6º – O psicólogo, no relacionamento com profissionais não psicólogos:
b) Compartilhará somente informações relevantes para qualificar o serviço prestado, resguardando o caráter confidencial das comunicações, assinalando a responsabilidade, de quem as receber, de preservar o sigilo.
De acordo com o código de ética:
Art. 6º – O psicólogo, no relacionamento com profissionais não psicólogos:
b) Compartilhará somente informações relevantes para qualificar o serviço prestado, resguardando o caráter confidencial das comunicações, assinalando a responsabilidade, de quem as receber, de preservar o sigilo.
Resposta: B
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