Um dos conceitos mais importantes sobre comunicação social ...

Alternativa Correta: E - massa

O tema central da questão é a forma como os receptores são considerados no contexto da comunicação social. Quando falamos sobre comunicação de massa, estamos nos referindo a um conceito que enxerga os receptores, ou a audiência, como sendo heterogêneos, anônimos e isolados. Isso significa que eles são diversos, não são identificáveis individualmente e normalmente recebem a informação de maneira solitária, sem interagir diretamente com o emissor.

Justificativa para a Alternativa Correta:

A alternativa E - massa é a correta porque comunicação de massa é o termo usado para descrever o processo em que uma mensagem é transmitida para uma grande audiência sem distinção. No conceito de massa, os receptores estão espalhados, agem como indivíduos isolados e não possuem uma identidade clara ou definida dentro dessa interação comunicativa.

Análise das Alternativas Incorretas:

A - mercado: O termo "mercado" refere-se a um espaço de troca econômica e não é utilizado para descrever receptores de comunicação. Em comunicação, o mercado se refere mais aos grupos que consomem produtos mediáticos de forma segmentada, não isolada ou anônima.

B - cidadãos: "Cidadãos" implica uma coletividade identificada por direitos e deveres em uma sociedade, o que não corresponde à visão de receptores anônimos e heterogêneos da comunicação de massa.

C - stakeholders: Os "stakeholders" são partes interessadas em um determinado contexto organizacional, geralmente identificáveis e com interesses específicos, ao contrário da ideia de receptores anônimos e isolados.

D - público: O termo "público" pode se referir a grupos de pessoas que se engajam coletivamente em determinadas questões ou interesses, não necessariamente anônimos ou isolados como no conceito de massa.

Estratégia para Interpretação: Ao resolver questões sobre teorias da comunicação, é importante identificar os conceitos-chave, como "massa" neste caso, e relacioná-los corretamente aos termos que os definem. Associar características como anonimato e heterogeneidade corretamente pode ajudar a evitar confusões com outros termos.

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A palavra ISOLADOS pegou muita gente.

Massa: Massa é “uma coleção abstrata de indivíduos”, “uma pluralidade indiferenciada de receptores”. A massa sofre forte influência dos agentes institucionais. A existência da massa implica em uma elite reduzida, pensante, ativa, governante. Ela é provocada, orientada, por esses formadores de opinião. Não há, ou é mínima, a circulação de informações, o que torna “reduzida a formação da opinião através da discussão” (Lakatos e Marconi, 1999, p.115).

Fonte: http://henriquediario.blogspot.com.br/2011/12/massa-audiencia-conceitos.html

Alguem tem fonte? Não seria homogêneos?