As informações do remetente constantes do cabeçalho do docum...

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, o cabeçalho do ofício deve conter as seguintes informações:

1. nome do órgão ou setor;
2. endereço postal;
3. telefone e endereço de correio eletrônico.

Todos esses itens podem ser observados no documento em questão. Portanto, a assertiva está CORRETA.
Força, Fé e Coragem!!!

Devem constar do cabeçalho ou do rodapé do ofício as seguintes informações do remetente:

        – nome do órgão ou setor;

        – endereço postal;

        – telefone e endereço de correio eletrônico.

ATENÇÃO: Quanto a sua forma, o memorando segue o modelo do padrão ofício, com a diferença de que o seu destinatário deve ser mencionado pelo cargo que ocupa.

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/manual/manual.htm

"As informações do remetente constantes do cabeçalho do documento respeitam a normatização da redação oficial para o tipo de expediente em questão."
Na minha humilde opinião essa questão está errada. O envio de um documento oficial, para a autoridade que se emprega o pronome de tratamento Vossa Excelência será utilizada "A SUA EXCELÊNCIA FULANO DE TAL"
Todavia, esse remetente da questão (CHEFE DE SERVIÇO...)não está na lista do Manual dentre as autoridades com tal privilégio.

Primeiramente, Boa tarde a todos.

Justamente Eduardo.

"As informações do remetente constantes do cabeçalho do documento respeitam a normatização da redação oficial para o tipo de expediente em questão."

Remetente é quem envia o documento (quem a remete) e destinatário quem a recebe (destino).

Sendo assim, as informações do remetente estão corretas, pois no casso Vossa Excelência (que realmente está errada), refere-se ao destinarário.

Acredito que o gabarito deveria ser ERRADO, uma vez que o termo SUA EXCELÊNCIA O SENHOR utilizado no cabeçalho está errado. A comprovação disso é o fato de que, no texto, foi utilizado o pronome de tratamento VOSSA SENHORIA, que segundo o manual oficial pede o uso do vocativo SENHOR (A) FULANO.

Cespe mais uma desgastando os candidatos...