As organizações fazem parte do que é chamado de realidade i...

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Ano: 2024 Banca: FIOCRUZ Órgão: FIOCRUZ Prova: FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Analista em Gestão em Saúde - Analista de Gestão em Infraestrutura |

Q2492925 Administração Geral

As organizações fazem parte do que é chamado de realidade imaginada, ou seja, não são apenas a infraestrutura física, a tecnológica e as pessoas que as definem, mas sim seus propósitos, valores e rituais que a mantém viva.

Brasil. ENAP - Escola Nacional de Administração Pública. Planejamento Estratégico para Organizações Públicas. Diretoria de Desenvolvimento Profissional. Conteudista, Fábio immermann, Brasília, 2022.

A missão de uma instituição deve ser elaborada considerando alguns princípios e elementos. Em relação à elaboração da missão de uma organização, é certo afirmar:

no contexto externo das organizações, a missão tem a função de conectar as pessoas a seu propósito.

um de seus elementos deverá destacar seu públicoalvo/beneficiário, identificando seus clientes e/ou beneficiários diretos. Pergunta orientadora: “o que faz?” ou “que produtos/serviços a instituição entrega à sociedade?”

um dos seus elementos deverá expressar a razão de ser da organização, apresentando o problema em que se pretende atuar ou o benefício a ser criado. Pergunta orientadora: “por que a instituição existe?”

um dos seus elementos deverá apresentar “seu negócio” ou linhas de produtos e serviços. Pergunta orientadora: “para quem a instituição existe?”

no contexto interno, a missão é uma forma de se diferenciar a organização de outras instituições e criar sua identidade.

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