Um publicitário apresenta uma campanha para uma plateia het...

Alternativa Correta: E - Não-verbal – imagens e linguagem corporal.

O tema central da questão é a percepção de mensagens em apresentações públicas, um elemento crucial na área de comunicação social. A importância desse tema reside na capacidade de um comunicador transmitir sua mensagem de forma eficaz para um público diversificado, utilizando não apenas palavras, mas também recursos não-verbais.

Em eventos como palestras e apresentações, a comunicação não-verbal desempenha um papel essencial. Estudos demonstram que grande parte da percepção de uma mensagem vem de elementos não-verbais, como expressões faciais, gestos e o uso de imagens (Mehrabian, 1971). Esses componentes ajudam a captar a atenção do público e reforçar o conteúdo verbal.

Justificativa para a Alternativa Correta: A alternativa E é a correta porque, em um auditório com uma plateia heterogênea, as mensagens não-verbais como imagens e linguagem corporal são percebidas de forma mais imediata e universal do que a comunicação verbal. Elas transcendem barreiras linguísticas e culturais, permitindo uma conexão mais direta e emocional com o público.

Análise das Alternativas Incorretas:

• A - Verbal – estruturação do conteúdo: Embora a estruturação do conteúdo seja importante, a percepção inicial em eventos públicos tende a ser mais influenciada por fatores visuais e não-verbais.
• B - Verbal – escolha de palavras não-técnicas: As palavras são cruciais, mas a escolha de palavras menos técnicas não garante que a mensagem seja percebida de forma impactante por todos, especialmente em plateias heterogêneas.
• C - Vocal – ritmo e velocidade da fala: O ritmo e a velocidade da fala são aspectos vocais que afetam a clareza, mas não são tão imediatamente perceptíveis quanto elementos não-verbais.
• D - Vocal – tom de voz e impostação: Enquanto o tom e a impostação influenciam a percepção, eles não são tão universais quanto as mensagens não-verbais, que geralmente têm um impacto mais imediato.

Para interpretar melhor este tipo de questão, foque em identificar quais aspectos da comunicação são mais impactantes em diferentes contextos. Em apresentações, geralmente, os elementos não-verbais são mais facilmente percebidos por uma plateia heterogênea.

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Véi, que prova viajada foi essa?

Errei a questão, mas a banca utilizou conceitos de estudiosos da linguagem corporal e neurociência. De fato, de acordo com a ciência a primeira coisa que prestamos atenção em um palestrante, ou qualquer pessoa que esteja falando em uma posição de destaque, é sua configuração visual, gestos e postura. Logo depois a entonação vocal e e em poucos segundos determinamos se aquele indivíduo é digno de crédito ou não. Por conta de todos estes preconceitos que os políticos estudam a melhor forma de parecerem confiáveis ao público, com assessorias diversas e técnicas de oratória.