O modelo de departamentalização estabelece como regra de co...

A alternativa correta é: D - Departamentalização por Cliente.

A departamentalização é uma forma de estruturar uma organização dividindo-a em unidades menores, conhecidas como departamentos. Cada departamento é responsável por uma parte específica do trabalho ou processo dentro da organização. Esta divisão pode ser feita de diversas maneiras, dependendo das necessidades da organização e de seus objetivos estratégicos.

A questão aborda um modelo específico de departamentalização que se baseia nas necessidades do nicho de mercado. Esse modelo é conhecido como Departamentalização por Cliente.

Neste tipo de departamentalização, a estrutura da organização é formada em torno dos diferentes tipos de clientes que ela atende. Cada departamento se especializa em um segmento de clientes, o que permite um foco mais eficiente e personalizado no atendimento às necessidades desses clientes.

Por exemplo, uma empresa que vende tanto para consumidores individuais quanto para empresas pode ter departamentos distintos: um direcionado aos consumidores individuais e outro voltado para empresas. Isso garante que cada departamento entenda profundamente as necessidades específicas de seu grupo de clientes e possa oferecer serviços e produtos mais adequados.

A Departamentalização Funcional (alternativa C), por outro lado, organiza a empresa com base nas funções ou atividades principais, como marketing, produção e finanças. Já a Departamentalização por Processo (alternativa B) é baseada nas etapas ou processos de produção, enquanto a Departamentalização Mista (alternativa A) combinaria diferentes critérios de departamentalização, como função e produto, ao mesmo tempo.

Portanto, a alternativa D - Departamentalização por Cliente está correta porque se alinha diretamente com a descrição de estruturar a organização com base nas necessidades do nicho de mercado.

Correta, letra E

Breve explicação sobre esse tipo de departamentalização:

    Segundo Djalma Rebouças Oliveira (2000, pg 201), conceitua departamentalização por cliente da seguinte forma:  “Consiste em agrupar as atividades de tal modo que elas focalizem um determinado uso do produto ou serviço para satisfazer determinados clientes. É usada principalmente no agrupamento de atividade de vendas ou serviços”
           A organização por clientes envolve muito o interesse pela satisfação do consumidor, é focada em especializar seu atendimento e administração em seu nicho de mercado.
           Com isso, a base da organização está nos clientes, envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de pessoa ou pessoas para quem o trabalho é executado.
           Nesse sentido essa divisão considera as características dos clientes, como o sexo, idade, tipo de consumo dentre outras.
           A departamentalização por cliente divide as unidades organizacionais para que cada uma delas possa servir um diferente cliente, quando estes requerem diferentes métodos e características especificas de venda, de produtos e ás vezes diferentes serviços organizacionais, sendo assim a estrutura organizacional está centrada no cliente.
           Esse estilo de departamentalização é indicado quando o negocio da empresa depende de diferentes produtos ou serviços e quando está oferece uma variedade de produtos e serviços, que variam conforme o tipo e necessidades do cliente, esta é muito parecida com a departamentalização por produto, uma vez que o cliente busca determinado produto.
            Nesse sentido deve-se observar que é uma estratégia que predispõe os administradores e todos os participantes à satisfação das necessidades e requisitos dos clientes e permite concentrar todos os conhecimentos sobre as diferentes necessidades e exigências dos diferentes canais mercadológicos existentes.

Nicho de mercado

Em administração, e marketing, nicho é a porção específica de um mercado, geralmente uma parte pequena, com necessidades e hábitos específicos, com consumidores exigentes, normalmente. Nicho de mercado é um segmento de público, que muitas vezes suas necessidades não são bem exploradas

O x da questão é saber o que é nicho de mercado. Sem  delongas e de forma breve, está relacionado com um grupo de clientes mais exigentes com hábitos específicos. Portanto, há necessidade da departamentalização por cliente, atendendo de forma mais específica os grupos/níveis de clientes de acordo com suas necessidades.

No meu gabarito só ia até D... Bom, aqui pra mim é a letra D.

Nicho de mercado, demanda, etc = cliente